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　　一、項目經理正在管理一個為期三年的項目，該項目的一半工作組件是外包給供應商來做的，項目開始一年后，其中有一名團隊成員忽然離開項目，項目經理立即與職能經理協商，調入另一資源來替代。該資源在之前項目中沒有采購管理的經驗。項目經理告知新成員，可以查閱公司之前項目的項目文件。新成員使用了什么？

　　A.組織文化、結構和治理

　　B.項目管理信息系統

　　C.組織過程資產

　　D.事業環境因素

　　二、在一項智能手環的研發項目中，團隊成員完成了最終的可交付成果并取得驗收。因為該項目取得了巨大成功，公司決定再開展一項面向國際市場的智能手環研發項目。由于該項目的客戶分散在世界各地，項目經理若要保證及時準確的向相關方傳遞項目信息，該怎么做？

　　A.定期向相關方發送項目信息

　　B.將相關方的需求記錄在溝通管理計劃中

　　C.將項目文件上傳到共享文檔中

　　D.召開包含所有相關方的虛擬開工會議

　　三、因為項目需要，項目的發起人由公司的CEO繼續擔任，原來的發起人將不再履行角色。由于對項目狀態并不了解，CEO發送電子郵件要求項目經理提供相關內容，并在三天內予以回復。雖然這些信息項目經理已在召開項目狀態會議之后，安排團隊成員發送給了前任發起人。因為時間有限，項目經理需要快速處理新發起人的請求，項目經理應該怎么做？

　　A.安排一名團隊成員發送該信息給新發起人

　　B.通過社交軟件向新發起人提供項目狀態信息

　　C.按照溝通管理計劃中要求的格式發送信息

　　D.讓新發起人聯系前任發起人以獲得信息

　　四、公司正在開展一個生產線優化項目，任命你為項目經理。此項目是由五個公司共同進行的，項目執行半年后，其中一家公司的負責人向你詢問關于項目的整體狀態報告，稱其從來沒有收到過項目的狀態報告。你感到疑惑，因為你每周都會發送項目的最新狀態到所有的相關方。要避免此問題，項目經理應該事先怎么做？

　　A.每周與所有相關方召開視頻會議，共享項目狀態信息

　　B.制定一份溝通管理計劃，與所有相關方進行審核

　　C.制定責任分配矩陣，確定每個相關方的角色和職責

　　D.制定相關方參與計劃，確保所有相關方參與此項目

　　五、項目經理一直負責的是公司的橋梁建造項目，目前項目正在執行階段。在項目進行到一半時，發起人要求項目經理到國外出差去參與一個橋梁建造項目的分享會，并由職能經理暫時管理項目。在一次績效審查會議之后，職能經理將會議報告發給了所有相關方，卻遭到高層管理人員的質疑。若要避免該問題，項目經理出差前應該做什么？

　　A.要求職能經理根據大多數相關方的溝通方式發送會議報告

　　B.將風險管理計劃發給職能經理查看

　　C.要求職能經理及時記錄項目發生的所有問題

　　D.將相關方參與計劃和溝通管理計劃發給職能經理查看

       PMP備考每日試題（220217）點擊跳轉

      （220217）答案

　　一、【解析】：選B。本題考查掙值分析的計算以及判斷項目狀態。

　　進度績效指數(SPI)=EV/PV。成本績效指數(CPI)=EV/AC，根據題干信息總的項目是8個月完成，而現在已經過去了4個月，說明PV是預算的一半，也就是80萬。EV是已完成工作的計劃價值，EV=40%*160=64萬元;所以SPI=EV/PV=64/80=0.8。SPI<1，表明進度延遲。成本績效指數CPI=EV/AC=64/90=0.71<1，說明成本超支，選項B項正確。

　　二、【解析】：選B。本題考查控制圖的判斷

　　控制圖中，如果(1)某個數據點超出控制界限，或(2)連續7個點落在均值上方，或(3)連續7個點落在均值下方，就認為過程已經失控。

　　從圖上可以看出最多只有連續6個點處于同一側，并且沒有任何一點超出控制界限，證明本過程未失控。B選項正確。

　　選項A：8個點是不連續的，所以沒有失控。

　　選項C：不能根據6個不連續的點判斷過程是否失控。

　　選項D：從圖中可知，過程未失控。

　　三、【解析】：選A。本題考查責任分配矩陣的作用

　　關鍵詞：是由于一位團隊成員經常做不屬于他的工作，導致進度延遲，說明該團隊成員不熟悉自己的角色和職責，所以為了避免此問題，項目經理本應該在規劃期間創建責任分配矩陣，明確每個團隊成員的角色和職責，確保團隊成員履行自己的職責和工作，選項A正確。

　　選項B，培訓是針對團隊成員技能不夠時使用，當前不是團隊成員技能不夠，并且培訓的目的不是為了滿足額外的工作，也是完成屬于自身的工作。

　　選項C，監督資源的使用，是對資源進行控制。題干問的是本應該怎么做，也就是事先如何做，事先應該制定好資源管理計劃之后，才能按照其去控制。

　　選項D，資源優化技術包含資源平衡和資源平滑，是通過調整資源達到對進度的分析，也是針對進度落后可能做的事情，不是當前要做的事情

　　四、【解析】：選A。本題考查：培訓

　　關鍵詞：新的資源不能很好的完成交給他的任務，說明其缺乏相應的數據分析技能，首先應該安排培訓。因此本題的答案為A選項。

　　選項BD：首先應該進行培訓，不能還沒有采取任何提升措施就直接否定該資源。

　　選項C：項目經理應該積極主動解決問題，C也應該在A之后，如果培訓也解決不了問題，可以才用該措施。

　　五、【解析】：選B。本題考查管理團隊的定義

　　關鍵詞：團隊成員努力工作，但是無法滿足任務量，說明交付的成果沒有滿足要求，該團隊成員績效低下，項目經理應該與其溝通，找到原因后解決問題，所以B是正確答案。管理團隊是跟蹤團隊成員工作表現，提供反饋，解決問題并管理團隊變更，以優化項目績效的過程。

　　選項A，團隊成員績效低，作為項目經理是要解決此問題，而不是直接替換成員，這是消極的做法。

　　選項C，重新分配工作任務是調查原因之后，可能會有的解決問題的方式，但是先要分析原因才行。

　　選項D，要先調查原因，才能確定解決方式。