做成一個項目不難，難的是做的每一個項目都保證成功，這就涉及到了組織項目管理的整體成熟度水平。那么，如何提升組織項目管理的整體成熟度呢？提升組織管理成熟度是組織自上而下的文化變革，是多個因素相互作用的結果。其中的關鍵因素包括以下4要點。

　　一、具備項目管理技能的人員

　　越來越多的組織意識到了項目管理對于組織發展的重要意義，他們采取的直接行動就是對員工進行培訓，提升員工項目管理的技能。有的組織把員工送到外部的培訓機構進行培訓，有的組織鼓勵或者要求從事項目管理工作的人員獲取PMP等相關職業資質。培養具備項目管理及相關技能的人員是提升組織項目管理水平的第一步。

　　二、組織文化

　　有些項目經理抱怨，他們不能把項目管理知識體系中建議的方法應用到自己的工作中去，因為這些方法的使用都需要組織中其他人員和職能部門的配合，而要得到其他人的配合非常困難。項目經理們也經常抱怨自己的授權不夠，在組織中的地位不高，但在項目實施過程中，他們經常需要與比他們級別高的人員進行工作協調。

　　很多項目經理也遇到過類似的情景。大部分的項目在實施過程中都需要跨職能的支持和配合，因此，組織的管理層必須認識到項目管理的重要性，也必須意識到充分授權項目經理的必要性。更重要的是，管理層要著手營造一種重視項目管理的組織文化，在這種文化中，項目經理是職能經理的客戶，職能經理負責對員工技能的培養，從而為項目實施提供合格的人力資源，項目經理負責使用這些資源為公司創造價值。在建立項目管理管理文化的過程中，組織領導層起著至關重要的作用，因為員工對項目管理的態度完全取決于領導層的態度。

　　案例分析：在一次研討會上，有一位項目經理說，為了完成項目工作，她去采購部爭取支持，他找到了負責具體事物的張三，張三態度雖然很好，但是卻說：“您得先和我們經理打個招呼。我做的事情，都必須得到他的許可。”于是，這位項目經理又硬著頭皮去找了張三的經理，經理也很友好，但是告訴他：“張三目前不能為您的項目提供支持，因為他手頭有更重要。更緊急的工作需要去做，等他騰出空兒來，我讓他主動與您聯系。”于是，這位項目經理只能無功而返。

　　三、強制遵守的項目管理流程

　　如果沒有統一的流程，那么即使員工具備很高超的個人能力，組織仍然停留在“個人英雄主義”的水平。組織中的項目沒有統一的管理方法，成功經驗無法分享和復制，導致組織對個人的依賴程度過高。有一些組織雖然建立了項目管理流程，但是流程的使用并不是強制性的，只依靠個人自覺性，流程所應帶來的效果及其持續性也很難得到保證。強制遵守的項目管理流程并不意味著項目經理必須分毫不差地遵守死板的、陳舊的、流程步驟，相反，強制遵守的項目管理流程著眼于對影響項目成敗的關鍵環節的嚴密監控，如客戶項目的啟動會議、定期項目績效報告、危機項目糾正等。

　　四、相應的考核體系

　　相應的考核體系值得是與項目管理過程和結果相關的考評體系。有的項目經理抱怨，他們的績效與項目績效不掛鉤，項目做好做壞一個樣；也有的項目經理抱怨，項目團隊成員來自其他部門，他們完全不理會項目經理的指揮，因為他們的年度績效考核由職能經理負責而和項目經理沒有關系。沒有合適的考核體系，項目經理和項目成員無法及時發現自身差距并采取糾正措施；沒有合適的考核體系，項目成員的成就不能得到及時認可，導致成員士氣低落，迷失方向。因此，有效的項目考評體系，不僅可以有利于激發項目團隊的積極性，增強項目經理的管理力度，而且考評體系也是推動項目參與者不斷提升的重要手段。

　　以上4個因素是提升組織項目管理整體水平的基本條件。如何保證這些條件就緒？如何持續跟進和推動組織項目管理水平的提升？這就需要組織中設置一個具體的、持久的職能機構來負責以上事宜的落實。這個機構就是項目管理辦公室——PMO。PMO是持續提升組織管理水平、實現組織所有項目成功的重要推手。