PMP認(rèn)證是項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國(guó)際級(jí)的高級(jí)人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項(xiàng)目管理體系知識(shí)。關(guān)于23個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例——天士力的項(xiàng)目管理（下），慧翔天地在這里給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

　　五、項(xiàng)目化管理的支持體系：

　　天士力制藥股份有限公司自2000年起，在新建工程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工藝改造等方面引進(jìn)項(xiàng)目化管理的思想，實(shí)行按項(xiàng)目管理的工作方式，主要是依賴于我們建立了一套項(xiàng)目化管理的運(yùn)作體系，由項(xiàng)目委員會(huì)統(tǒng)籌管理。隨著項(xiàng)目工作的實(shí)施，工作效率不斷提高，各項(xiàng)管理指標(biāo)不斷改善，客觀上提高了企業(yè)總體的管理水平和創(chuàng)新能力。公司的項(xiàng)目管理工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目委員會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組完成，項(xiàng)目經(jīng)理由職能經(jīng)理?yè)?dān)任，項(xiàng)目組成員由不同的職能部門(mén)工作人員擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目委員會(huì)的主要任務(wù)是收集和提出項(xiàng)目建議，甄選和確認(rèn)項(xiàng)目，審核和控制項(xiàng)目計(jì)劃，管理相關(guān)的文件、報(bào)告和信息。項(xiàng)目委員會(huì)制定項(xiàng)目信息管理和項(xiàng)目會(huì)議制度，設(shè)立專門(mén)的信息管理員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理召集定期和不定期的會(huì)議，傳達(dá)并存檔會(huì)議紀(jì)要。建立獨(dú)立的項(xiàng)目管理文件體系，規(guī)定了項(xiàng)目管理工作程序和具體方法。采用表單的形式對(duì)立項(xiàng)、項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查、項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)、任務(wù)完成情況、重大突發(fā)性事件、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目管理等方面進(jìn)行統(tǒng)一的控制。

　　作為公司管理特色的項(xiàng)目化管理需要具有一定經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資質(zhì)的項(xiàng)目管理人員，公司非常重視項(xiàng)目管理相關(guān)人才的培養(yǎng)。目前已有3人通過(guò)了IPMA專業(yè)人員C級(jí)資格認(rèn)證，同時(shí)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)為項(xiàng)目管理工作建立了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。鼓勵(lì)全體員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的工作方法和工作思路。公司項(xiàng)目委員會(huì)為每位對(duì)項(xiàng)目管理有興趣的員工提供一本《成功的項(xiàng)目管理》，為每一個(gè)部門(mén)提供一本《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》，定期為員工提供項(xiàng)目管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，大大提高了參與項(xiàng)目工作人員的工作水平。

　　六、項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)管理的改善

　　1.通過(guò)項(xiàng)目化活動(dòng)，不僅針對(duì)制造方面，而是對(duì)企業(yè)技術(shù)和管理的全面改進(jìn)，使技術(shù)的進(jìn)步，管理水平的提升及新產(chǎn)品從R&D到客戶手中的速度更快，成本更低。

　　2.項(xiàng)目化管理，通過(guò)與一項(xiàng)工作關(guān)系最為密切的人參與并負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，而使員工的責(zé)任的提高改進(jìn)的效果更好。

　　3.項(xiàng)目化管理突破原有職能業(yè)務(wù)型組織形式，以創(chuàng)新為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)什么可以改變，而不是約束導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)不能改變什么，培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新型文化。

　　4.解決項(xiàng)目化過(guò)程中的“一個(gè)人，兩個(gè)老板”的現(xiàn)象，是將“兩個(gè)老板”合二為一，將職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理由同一個(gè)人擔(dān)當(dāng)，并在團(tuán)隊(duì)中加入業(yè)務(wù)專家避免項(xiàng)目經(jīng)理人在“不得不做決定”的時(shí)候缺乏專業(yè)支待。

　　5.針對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，許多人不想自己做決定的現(xiàn)象，委員會(huì)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，保證勇于提出鮮明觀點(diǎn)和勇于決策的人以不同級(jí)次的回報(bào)，同時(shí)保證那些試圖用新辦法但告失敗的人不受懲罰，反而推舉為創(chuàng)新模范。

　　6.形成了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和相互支持的企業(yè)文化，改進(jìn)了問(wèn)題的處理和溝通，降低了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)使用WBS,CPM,PERT等技術(shù)工具，培養(yǎng)了基礎(chǔ)的項(xiàng)目執(zhí)行人員。

　　7.員工在參與項(xiàng)目過(guò)程中學(xué)會(huì)了怎樣定義一個(gè)清楚的目標(biāo)和問(wèn)題，提供充分的數(shù)據(jù)，解決了以前日常工作中任務(wù)的無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，改善了企業(yè)原來(lái)粗放的計(jì)劃方式，學(xué)會(huì)了評(píng)估時(shí)間和成本，使編制出的項(xiàng)目計(jì)劃具有相當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)和深度。

　　8.企業(yè)培養(yǎng)了一種風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，在項(xiàng)目進(jìn)行前就評(píng)估可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的因素，并開(kāi)發(fā)出應(yīng)急的計(jì)劃，改變了以前在項(xiàng)目出現(xiàn)重大變化時(shí)的被動(dòng)的亡羊補(bǔ)牢的工作方式，提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的技能和意識(shí)。

　　七、項(xiàng)目化管理的實(shí)施成果

　　公司2000年開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目化管理以后，將標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)與企業(yè)改善創(chuàng)新進(jìn)行有機(jī)整合，使企業(yè)持續(xù)保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，不斷提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效益的持續(xù)提高。2001年公司銷(xiāo)售額8.05億元，同比增長(zhǎng)91.67%,利潤(rùn)1.3億元，同比增長(zhǎng)25%,目前已經(jīng)成為中藥單品種全國(guó)銷(xiāo)量第一、心腦血管藥市場(chǎng)占有率第一及中國(guó)滴丸劑型規(guī)模最大，技術(shù)先進(jìn)的專業(yè)化現(xiàn)代中藥生產(chǎn)企業(yè)。通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)施，員工學(xué)會(huì)了相互溝通和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了一批初級(jí)的項(xiàng)目管理經(jīng)理。不分職務(wù)、等級(jí)的項(xiàng)目討論的方式，營(yíng)造出一種以人為本，尊重人，鼓勵(lì)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化，涌現(xiàn)出了上百個(gè)有價(jià)值的技術(shù)和工藝改進(jìn)項(xiàng)目，同時(shí)降低了勞動(dòng)時(shí)間，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率。

　　制造方面，啟動(dòng)部門(mén)的改善項(xiàng)目、QC小組攻關(guān)項(xiàng)目等58項(xiàng)，包裝材料總耗比去年降低了19.8%,原輔材料總耗降低了16.8%,人工工時(shí)由去年的7.04小時(shí)／箱縮短到今年的6.89小時(shí)／箱。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率從去年的80.12千元／人／月上升到今年的83.68千元／人／月。物流采購(gòu)方面，實(shí)施物流流程改善項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)化項(xiàng)目等，加強(qiáng)三個(gè)滾動(dòng)計(jì)劃的制訂，及時(shí)供貨率大于99%,生產(chǎn)性物料合格率大于95%,分別比上年提高10%和12.5%,使物料周轉(zhuǎn)天數(shù)從去年的109天下降到今年的79天。

　　質(zhì)監(jiān)管理方面，實(shí)施質(zhì)量改善項(xiàng)目、零缺陷項(xiàng)目等25項(xiàng)，分工更加明確，考核指標(biāo)到人，強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，從2001年的質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì)來(lái)看，包裝類(lèi)的質(zhì)量反饋比去年下降30.77%,裝盎類(lèi)質(zhì)量反饋比去年下降了26.67%,總體質(zhì)量水平有穩(wěn)步提高。

　　八、結(jié)束語(yǔ)

　　公司通過(guò)導(dǎo)入現(xiàn)代的項(xiàng)目管理思想，并將這種管理理論與制藥企業(yè)的管理實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造性的提出并實(shí)施了企業(yè)項(xiàng)目化管理的方法，經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐證明，項(xiàng)目管理不僅是針對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)的管理方法，也是科學(xué)的有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)管理方法。

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