風(fēng)險(xiǎn)知識領(lǐng)域是PMBOK中非常重要的領(lǐng)域，自第六版PMBOK更新以來，其過程數(shù)量達(dá)到了7個，可見PMI對該領(lǐng)域的重視，所以涉及風(fēng)險(xiǎn)的考試題也多了起來。在做題過程中，很多學(xué)員對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是先記錄還是先評估感到困惑，本文就為各位學(xué)員進(jìn)行相關(guān)的剖析。

　　在進(jìn)行講解之前，我們先來做一道風(fēng)險(xiǎn)題目熱熱身，看看大家對風(fēng)險(xiǎn)知識的掌握情況：

　　例1.一家公司正在開發(fā)一款產(chǎn)品，但由于監(jiān)管要求，該產(chǎn)品在某些國家可能會延遲，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

　　A.將其作為一個高層級風(fēng)險(xiǎn)收集在項(xiàng)目章程中

　　B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊

　　C.更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

　　D.為項(xiàng)目相關(guān)方溝通該風(fēng)險(xiǎn)

　　在這道題中，我們看到了“可能”倆字，這就是風(fēng)險(xiǎn)的代表關(guān)鍵字，識別到了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該先干嘛呢？

　　解析：答案B。本題考識別風(fēng)險(xiǎn)輸出—風(fēng)險(xiǎn)登記冊。項(xiàng)目中識別了風(fēng)險(xiǎn)，那么首先應(yīng)該記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中。本題不能選A，只有在啟動過程組才有高層級風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前正在開發(fā)產(chǎn)品，已經(jīng)過了啟動過程組，而且高層級風(fēng)險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)類別，不能選。

　　這道題是比較簡單的，因?yàn)檎趥淇嫉膶W(xué)員都知道識別了新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該將其記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中。這里注意，千萬別把新風(fēng)險(xiǎn)記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)過程的指導(dǎo)文件，其中是不記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的。

　　好了，那么我們來看看以下兩題，你能不能答對？

　　例2.一位經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通知項(xiàng)目經(jīng)理，一個新風(fēng)險(xiǎn)未在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中列出。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？

　　A.與整個團(tuán)隊(duì)開會，討論項(xiàng)目可能遇到的其他潛在風(fēng)險(xiǎn)

　　B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊

　　C.告訴成員繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目工作，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)可能不會對項(xiàng)目產(chǎn)生重要影響

　　D.分析風(fēng)險(xiǎn)

　　例3.在執(zhí)行一個道路維修項(xiàng)目期間，風(fēng)險(xiǎn)減輕程序和工作的預(yù)算減少，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？

　　A.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析

　　B.提交變更請求

　　C.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊

　　D.修訂成本基準(zhǔn)

　　這兩道題是不是感覺跟例1是一樣的？那我們先看看答案。

　　例2解析：答案B。本題考識別風(fēng)險(xiǎn)輸出—風(fēng)險(xiǎn)登記冊。項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)了新風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該先更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。

　　例3解析：答案A。本題考監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)工具—會議。根據(jù)題意，我們了解“風(fēng)險(xiǎn)減輕程序和工作的預(yù)算減少”，這可能是之前已經(jīng)識別到的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在遇到對風(fēng)險(xiǎn)的變化進(jìn)行分析，分析之后再更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。

　　是不是感覺例3有點(diǎn)不對勁？不是說好了有風(fēng)險(xiǎn)要先記錄么，怎么先分析了？

　　大家應(yīng)該都知道，風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域有個過程叫做監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)有個工具是會議（風(fēng)險(xiǎn)審查會），這個會議個內(nèi)容包括：刪除舊風(fēng)險(xiǎn)、評估當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)和識別新風(fēng)險(xiǎn)，這個工具專門用來做風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的。這個過程的輸出—項(xiàng)目文件更新，更新的內(nèi)容主要是風(fēng)險(xiǎn)登記冊。我們都知道一個過程的順序是先參考輸入，再使用工具，然后產(chǎn)生輸出。所以已識別風(fēng)險(xiǎn)如果出現(xiàn)了變化，那么是先分析，再更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊的。

　　那么這個例3的內(nèi)容和例1、例2有什么區(qū)別呢？例1和例2描述的都是識別了新的風(fēng)險(xiǎn)，例3是已經(jīng)識別了風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目中這個已識別風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了變化。那么對待這兩種風(fēng)險(xiǎn)，我們做題的順序就不同了。

　　我們可以總結(jié)為：如果識別到了新風(fēng)險(xiǎn)，那么直接記錄風(fēng)險(xiǎn)登記冊即可，然后再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，比如定性分析、定量分析等；如果要是已經(jīng)識別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了變化，比如概率發(fā)生了變化、影響發(fā)生了變化、流程發(fā)生了變化、儲備發(fā)生了變化等，那么就應(yīng)該先分析、評估，再更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。

　　既然講到了監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)，那么我們再看一題：

　　例4.一個項(xiàng)目接近完工，這時項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個新風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)這個風(fēng)險(xiǎn)時，項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行的是什么活動？

　　A.識別風(fēng)險(xiǎn)

　　B.定量風(fēng)險(xiǎn)分析

　　C.風(fēng)險(xiǎn)審查會

　　D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

　　發(fā)現(xiàn)了一個新風(fēng)險(xiǎn)，你是不是覺得屬于識別風(fēng)險(xiǎn)過程該做的事？很遺憾，這道題選C。

　　解析：答案C。本題考監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)工具—會議（風(fēng)險(xiǎn)審查會）。應(yīng)該定期安排風(fēng)險(xiǎn)審查,來檢查和記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對在處理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和已識別單個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面的有效性。在風(fēng)險(xiǎn)審查中,還可以識別出新的單個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（包括已商定應(yīng)對措施所引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn)），重新評估當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn),關(guān)閉已過時風(fēng)險(xiǎn),討論風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所引發(fā)的問題,以及總結(jié)可用于當(dāng)前項(xiàng)目后續(xù)階段或未來類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　看到解析中紅字部分了吧，這個過程也能識別新風(fēng)險(xiǎn)。那么監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過程和識別風(fēng)險(xiǎn)過程到底怎么分辨。這里給大家介紹一個簡單方法：首先識別風(fēng)險(xiǎn)過程在項(xiàng)目的全管理生命周期中都可以開展，但如果如例4一樣，選項(xiàng)中同時出現(xiàn)了識別風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)，那么要看項(xiàng)目是規(guī)劃完成。項(xiàng)目如果還沒規(guī)劃完，識別新風(fēng)險(xiǎn)就是識別風(fēng)險(xiǎn)過程；如果項(xiàng)目已經(jīng)在執(zhí)行，識別新風(fēng)險(xiǎn)就屬于監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。

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