所謂BUS原則，就是項目經(jīng)理在做項目的過程中要注重3個要素的平衡，那就是Business Case、User和Supplier，對應(yīng)的中文就是商業(yè)價值、用戶和供應(yīng)商。

　　BUS原則通常用維恩圖的方式呈現(xiàn)，也就是用3個同等大小的圓形分別表示商業(yè)價值、用戶和供應(yīng)商，這3個圓形部分相交，形成了一個交集，而這個交集就是咱們的創(chuàng)業(yè)項目。交集的范圍越大，項目的必要性、可能性和價值相對來說也就越大，否則，項目的價值越小，如果這三者之間沒有交集，項目就會失去意義，咱們的創(chuàng)業(yè)也必將以失敗告終。

　　我們知道，作為一個創(chuàng)業(yè)項目，是要有商業(yè)價值的，而商業(yè)價值的實現(xiàn)，通常是要解決用戶的一個或者一系列的特定問題的，也就是我們強調(diào)的要解決用戶的痛點。

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，咱們有時候把用戶痛點的價值過份的夸大了，認(rèn)為迎合討好用戶就會帶來商業(yè)價值，以至于很多組織都在追求所謂的極致用戶體驗，卻忽視了項目本身的商業(yè)價值，咱們前幾期已經(jīng)聊過了這個話題，另外，咱們常犯的另外一個錯誤就是忽視了供應(yīng)商，或者說是合作伙伴的利益。

　　舉個例子吧，國內(nèi)某著名的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，一直在強調(diào)未來自己在地球某個區(qū)域的優(yōu)勢，一直在不斷地優(yōu)化UI和系統(tǒng)的功能，但是，手機是一個復(fù)雜的、高度集成的體系，不是只有UI，不是只有系統(tǒng)的功能，在沒有搞定手機生產(chǎn)廠和供應(yīng)鏈，沒有解決他們的痛點和利益的情況下，整個的創(chuàng)業(yè)項目必然無法穩(wěn)固，最后這個手機品牌也只能淪落到以販賣情懷為生了。

　　咱們反過來看另一個手機廠商，也就是在被上面這家手機廠商看不起的國際知名手機品牌，不僅僅一直在強調(diào)好的、全方位的用戶體驗，也就是不光U這一部分基本沒的挑，而且更難能可貴的是，它同時實現(xiàn)了Business case商業(yè)價值、User用戶和Supplier供應(yīng)商的整體平衡，最終借助分布全球的供應(yīng)鏈體系讓販賣情懷的人望塵莫及，但這不是最讓人感到可悲的，最讓人感到可悲的是這樣一種超強的平衡能力被國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)廠商抄走之后，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)莫名其妙地開始單純追求極致的用戶體驗，這種扭曲的觀念和能力到底造成了什么后果咱們其實看的很清楚。

　　BUS原則是一個基本的原則，它的根本價值并不在于強調(diào)用戶和供應(yīng)商的重要性，而是在提醒我們，在創(chuàng)業(yè)的初期，就需要重視利益相關(guān)方的管理和引導(dǎo)，重視和滿足他們的訴求，定義清楚他們在整個項目商業(yè)版圖中的價值和定位，咱們前幾期說的商業(yè)模式地圖里面的‘關(guān)鍵伙伴’說的就是這個問題。