職業(yè)規(guī)劃之:應(yīng)聘項(xiàng)目經(jīng)理所需面試技巧


想要進(jìn)大公司,不僅要有強(qiáng)大的技術(shù)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力。還要會(huì)面試,敲黑板:作為項(xiàng)目經(jīng)理的一定要get的面試技巧!
1、對一個(gè)一貫遲到的員工你會(huì)怎么辦?
答:好的項(xiàng)目經(jīng)理是通過結(jié)果來評價(jià)一個(gè)員工的,但還需要了解員工遲到會(huì)在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個(gè)人的經(jīng)常遲到,會(huì)使其他同事感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私進(jìn)而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣。
這個(gè)人也許可以按期完成自己的任務(wù),但可能會(huì)影響到別人的進(jìn)度。如果別人的工作進(jìn)度取決于他的工作進(jìn)度,那么,他的進(jìn)度對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很重要了。
我會(huì)先判斷這類員工的行為模式。換句話說,看他們是偶爾為之還是一貫如此。
其次,我會(huì)明確公司有關(guān)考勤方面的制度,確定遲到相關(guān)處理辦法。我也會(huì)了解該員工的工作是否與進(jìn)度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應(yīng)。
最后,我必須與他們進(jìn)行客觀的談話,談話的主題包括公司的規(guī)章制度,遲到對團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評價(jià)的影響,同時(shí)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度。
2、如何界定項(xiàng)目成員工作的范圍和定義他們之間的工作接口?
答:項(xiàng)目經(jīng)理首先需要對項(xiàng)目組成員非常了解和熟悉,知道他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平;
其次要對項(xiàng)目情況非常清楚,能對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行劃分和功能模塊的細(xì)化,并結(jié)合每個(gè)人員的特點(diǎn)為其指派具體的工作任務(wù);
最后要重點(diǎn)注意的是,盡量讓組員之間的工作接口簡單,接口定義詳盡,以避免將來產(chǎn)生互相推諉和扯皮現(xiàn)象。
3、如何評估項(xiàng)目執(zhí)行狀況隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展?
答:在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,僅靠員工的報(bào)告來掌握項(xiàng)目進(jìn)度是不夠的,原因是很多員工都愿意報(bào)喜不報(bào)憂。在項(xiàng)目初期就出現(xiàn)的問題苗頭,如果不能傳遞上來,在后續(xù)階段會(huì)造成很大的紕漏。
我認(rèn)為應(yīng)專門設(shè)一個(gè)組來監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行情況,這個(gè)組不參與項(xiàng)目的具體實(shí)施,專門給別人“挑刺”。(機(jī)智)
4.范圍、時(shí)間,成本,這三項(xiàng)中哪些是可以由客戶控制的?
范圍、時(shí)間、成本,是項(xiàng)目管理中常說的三角關(guān)系。任何一方改變都可能牽扯到其他兩方的變動(dòng)。項(xiàng)目管理的本質(zhì),就是在確保質(zhì)量的前提下,尋求這三者之間的較佳平衡。
因?yàn)榭蛻羰切枨蠓胶屯顿Y方,客戶有權(quán)對這三者進(jìn)行控制,當(dāng)然客戶主要控制范圍,即提出他們的需求——項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的功能特性,其次,客戶也非常關(guān)心能交付的時(shí)間和所付出的成本。在滿足客戶的需求情況下,可以在時(shí)間、成本上和客戶進(jìn)行交流、談判。
從項(xiàng)目管理的角度看,較好固定其中一項(xiàng),其他兩項(xiàng)可以根據(jù)實(shí)際狀況來調(diào)節(jié)確保項(xiàng)目質(zhì)量。
5.如果客戶想要的東西太多,你在范圍和時(shí)間上怎樣跟他達(dá)成一致呢?
首先要向客戶說明,如果在某個(gè)時(shí)間內(nèi)去做不可能完成的工作,其結(jié)果必然是質(zhì)量得不到確保,或者所花的成本過大。
應(yīng)該沒有客戶想做賠本的生意,每個(gè)客戶都會(huì)重視質(zhì)量,而不愿意損害自己的利益。然后,和客戶一起,按需求重要性、緊急性等對需求進(jìn)行分類,分為不同的等級,然后從優(yōu)先級高的需求開始,來估算不同優(yōu)先級類別的需求實(shí)現(xiàn)的工作量。
設(shè)定幾個(gè)不同的開發(fā)周期或交付時(shí)間,從而由用戶作出選擇。
例如
只做優(yōu)先級較高的那類需求,開發(fā)周期需要3個(gè)月。
做優(yōu)先級較高和優(yōu)先級高的那兩類需求,開發(fā)周期需要7個(gè)月。
做優(yōu)先級較高、高和中等的共3類需求,開發(fā)周期需要12個(gè)月。
所有需求都實(shí)現(xiàn),開發(fā)周期需要18個(gè)月
6.如果給你一個(gè)4~6個(gè)人的Team,那么你怎么分配他們、管理他們?
管理能力和經(jīng)驗(yàn)的綜合題,可能沒有人有相同的觀點(diǎn),你可以按照某些思路來側(cè)面解答:
我會(huì)挑選一個(gè)技術(shù)過硬的人作為我的替補(bǔ)和項(xiàng)目的輕騎兵,是的團(tuán)隊(duì)中必須有機(jī)動(dòng)人員,否則你的項(xiàng)目十有八九會(huì)夭折。
其他的人會(huì)被平均的分配任務(wù)。我們會(huì)在每周進(jìn)行全面的任務(wù)分配,每個(gè)人獲取一周的大概工作,然后每天的工作由他自己完成并匯報(bào)。(很好,如果答出這些就差不多了,多說可能會(huì)出現(xiàn)漏洞)
7.簡述常用的軟件開發(fā)文檔。
1)可行性研究報(bào)告(某些公司或模型沒有)
2)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
3)軟件需求說明書(必有)
4)數(shù)據(jù)要求說明書
5)概要設(shè)計(jì)說明書(必有)
6)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書(必有)
7)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書(必有)
8)用戶手冊(一般會(huì)有)
9)操作手冊(必有)
10)模塊開發(fā)卷宗
11)測試計(jì)劃(必有)
12)測試分析報(bào)告
13)開發(fā)進(jìn)度月報(bào)
14)項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告
8.怎樣以及為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴關(guān)系?
依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。
例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始。項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系,就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項(xiàng)目工期的影響。
9.人員管理的技能—你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的,并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么?
需要記住一個(gè)項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r(shí)間內(nèi)沒有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消,主要是缺少資金,用戶支持或不能滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)等。因此,要做的前列件事是培訓(xùn),無論在室內(nèi)還是室外,在課堂或視頻直播。
另一種附加方法就是讓經(jīng)驗(yàn)豐富的雇員或高級顧問充當(dāng)教師。舉辦針對個(gè)人評估和輔導(dǎo)的會(huì)議。幫助每個(gè)員工準(zhǔn)確評價(jià)他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時(shí)明確任務(wù),將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚。
為每個(gè)員工提供從成功項(xiàng)目中得到的模板作為指南,還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要,和他們一起工作。對任何問題或完成的任務(wù)做出迅速的反饋。
對于較大的任務(wù),看看他們的計(jì)劃,有助于確定他們是否了解任務(wù)的范圍和目標(biāo),以便了解他們是否能完成任務(wù)。
傾聽員工的觀點(diǎn),也許他們會(huì)有完成任務(wù)正確的方法和途徑。然而也要防止員工陷入挫折和士氣低落的困境中。
10.項(xiàng)目經(jīng)理的能力和職能?
項(xiàng)目經(jīng)理最重要的是協(xié)調(diào)溝通能力和組織能力,能夠安排合適的人到合適的位置,制定較完備的項(xiàng)目計(jì)劃方案,讓項(xiàng)目組成員清楚了解各自的職責(zé)、工作量及時(shí)間安排,遇到困難能準(zhǔn)確找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)迅速組織人員解決問題。
項(xiàng)目經(jīng)理不一定要技術(shù)較好,但技術(shù)好的項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度推進(jìn)以及遇到困難的時(shí)候?qū)⑵鸬胶艽蟮淖饔谩?/p>

PDMA-NPDP?新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士認(rèn)證
PMI-PgMP?國際項(xiàng)目集管理認(rèn)證
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