計算機軟件資格考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的國家級考試，其目的是科學、公正地對全國計算機與軟件專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。關于2021下半年軟考高項案例分析試題一答案及解析，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

　　試題一(25分)

　　閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

　　[說明]

　　某集團公司希望對總部現有信息系統進行升級改造，升級后的系統能收集整合子公司各類數據，實現總部對全集團人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預測。

　　小王擔任項目經理，項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認為項目核心在于各子公司數據收集以及數據可視化及分析預測功能。各子公詞數據收集可以以總部現有系統中的數據格式模板為基礎，為各子公司建立數據_上傳接口。針對數據的分析預測功能，由

　　于牽涉到人工智能等相關算法，目前項目組還不具備相關方面的知識儲備，因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數據收集與可視化工作進行了WBS分解，WBS的部分內容如下:

　　此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發團隊重新設計并更改了軟件界面。

　　問題1

　　（1）請結合案例，簡要分析該項目經理在WBS分解中存在的問題.

　　（2）寫出WBS,需要注意的事項。

　　問題2

　　請結合案例，除WBS分解的問題外，項目在范圍管理中還存在哪些問題。

　　問題3

　　請描述項目范圍說明書的內容。

　　問題4

　　請將下面（1）~（4）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。項目范圍是否完成要---（1）來衡量，包括--（2），---（3），---（4）。

       答案及解析：

　　[問題1](12分)

　　(1)存在的問題:

　　1、沒有將分包出去的工作包含在WBS里。

　　2、項目經理小王獨自進行WBS分解存在問題，WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與，需要項目團

　　隊成員的參與。

　　3、WBS分解層次不夠詳細，WBS應控制在4~6層

　　4、分解的工作包太大，建議工作包總完成時間不應該大于80小時

　　5、分解后的工作不能由多個人負責。

　　6、WBS里沒有包括項目管理工作。

　　(每項2分，最多8分)

　　(2)需要注意的事項:

　　1、WBS必須是面向可交付成果的。

　　2、WBS必須符合項目的范圍。

　　3、WBS的底層應該支持計劃和控制。

　　4、WBS中的元素必須有人負責，而且只由一一個人負責，盡管實際上可能需要多個人參與。

　　5、WBS的指導。作為指導而不是原則，WBS應控制在4~6層。

　　6、WBS應包括項目管理工作，也要包括分包出去的工作。

　　7、WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與，需要項目團隊成員的參與。

　　8、WBS并非是一-成不變的。

　　(每項1分，最多4分)

　　[問題2](8分)

　　1、缺少項目范圍管理計劃。

　　2、需求分析做得不夠詳細，沒有進行需求的驗證、確認和評審。

　　3、沒有定義范圍，形成項目范圍說明書。

　　4、沒有進行范圍確認，在確認前沒有進行質量控制工作。

　　5、范圍控制存在問題，存在范圍蔓延和鍍金情況

　　(每項2分，最多8分)

　　[問題3](3分)

　　(1)產品范圍描述。

　　(2)驗收標準。

　　(3)可交付成果。

　　(4)項目的除外責任。

　　(5)制約因素。

　　(6)假設條件。

　　(每項2分，最多3分)

　　[問題4](2分)

　　(1)范圍基準

　　(2)項目范圍說明書(3)WBS

　　(4)WBS字典

　　(每空1分，(2)(3)(4)順序可調換)