PMP認證是項目管理專業人士資格認證，是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于團隊成員技術參差不齊，如何保證項目質量？，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

　　我們是一個小的團隊，目前團隊成員7人，2位測試，5位開發。

　　我們在技術調研，系統架構設計時，所有開發人員都進行了參與。

　　然后按照各成員以前的工作經驗，分別負責相應的模塊，并針對負責的模塊進行架構設計。

　　很多設計都在一起進行了評估，但是后來發現，雖然前期討論的時候確定了模塊架構，但因為團隊成員水平不一樣，所以設計出來的架構有些有很大出入，代碼質量不一。

　　擔心后期會產生設計上的問題，影響較大。雖然可以讓一位設計能力最強的人擔當架構設計工作，其他人進行補充，但是目前沒有這方面的人，只能通過群策的力量。針對這種情況，怎樣分工最合理呢？

　　A：

　　新的項目面臨核心團隊各自為政的情況，只能說明項目經理在管理計劃上有明顯的缺失：

　　1、項目經理必須讓團隊成員一起對項目管理計劃和WBS分解有充分的理解和認知。

　　2、根據項目的特點，劃分團隊結構和制定對應流程，滿足開發要求和溝通形式。

　　3、加強對核心成員的溝通，了解成員對項目的看法和要求，努力協調各種關系。

　　4、做好團隊建設，培養團隊協作能力，關注好個人的發展。

　　5、項目經理加強關鍵階段的任務評審。

　　B：

　　首先，項目啟動階段，應該明確項目目標，達成共識，明確項目目標。

　　其次，從項目啟動會議，到各種規章制度，規劃階段，核心人員務必參與，充分了解項目的目標，明晰工作分工。

　　再次，定期組織工作會議，采用名義小組或者頭腦風暴方式，收集大家意見，達成共同解決問題的一致意見，定期組織團建，增強團隊凝聚力，提升團隊戰斗力。

　　除此之外，項目經理要發揮領導力和影響力的作用，充分發揮溝通優勢，做好各個部門情況調研，充分利用公司資源，協調各部門，最終為項目的成功提供保證。

　　C：

　　不同部門的成員在一起，除了各自的直屬領導外，一般對PM的重視程度都不夠。現實即是如此，除非是新入職的員工。

　　作為這個項目，如果已經立項，但目標都還不清楚，PM有不可推卸的責任。

　　首先要明確項目目標，然后是權力下放，每個人都是如此，有了權力，有了責任，自然責任心會無形中增強，當一個人覺得他是這個集體中不可或缺的人之后，他的積極性等都會有相當大的變化。

　　D：

　　選一個能夠把控場面、親和力強的leader，首先明確項目的目標、內容分工和崗位職責，制定各階段的工作計劃以及清楚表述想要達到的效果。

　　然后大家一起開會，達成統一的共識，工作以外的聚餐加強相互之間的聯系和感情也是必要的，特別是各部門主要負責人之間。

　　F：

　　1、明確該項目所有成員均屬于統一項目組，項目結果加入所有成員績效考核中。

　　2、明確項目背景（需要解決什么樣的問題）、結果目標、預期里程碑計劃、風險、限制條件。

　　3、召集項目組成員，信息共享互通，并制定落實項目成員表+工作分解表，細化每個人的任務要求，工期，資源。

　　4、項目執行過程中，關鍵節點把控，時刻掌握項目進度（適當申請團建活動，加深成員關系）。

　　參考答案

　　我所在的公司以前也有類似的問題，目標不清楚，做起事情來沒有方向，常常導致項目嚴重延期，甚至失敗，所以一個清楚明確的目標非常重要。建議從項目目標和章程入手：

　　首先：先搜集各個干系人對項目的期望和要求，以及項目的各種影響因素，建議一個章程目標，并獲得高層認可。

　　其次：針對章程和項目各種要求，和團隊成員一起研究執行計劃，這個計劃一定要細致，要把可能的問題、困難、風險盡可能討論到，并制定一個經過團員認可的計劃。

　　再次：按照計劃堅決執行，并及時追蹤。

　　最后：開會要有主題，一定是為了解決達成目標的過程中出現的某些問題。還要有一定的軟能力，學會溝通交流，更要學會鼓動團隊成員情緒。