如何劃分項目階段

　　一、項目定義與決策階段

　　在這一項目階段中，人們提出一個項目的提案，并對項目提案進行必要的機遇與需求分析和識別，然后提出具體的項目建議書。

　　在項目建議書或項目提案獲得批準以后，就需要進一步開展不同詳細程度的項目可行性分析，通過項目可行性分析找出項目的各種備選方案。

　　然后分析和評價這些被選方案的損益和風險情況，最終做出項目方案的抉擇和項目的決策。這一階段的主要任務是提出項目，定義項目和做出項目決策。

　　二、項目計劃和設計階段

　　在這一階段中，人們首先要為已經做出決策要實施的項目編制各種各樣的計劃（針對整個項目的工期計劃、成本計劃、質量計劃、資源計劃和集成計劃等等）。

　　在這些計劃工作的同時，一般還需要開展必要的項目設計工作，從而全面設計和界定整個項目、項目各階段所需開展的工作、有關項目產出物的全面要求和規定（包括技術方面的、質量方面的、數量方面、經濟方面的等）。

　　實際上，這一階段的主要工作是對項目的產出物和項目工作做出全面的設計和規定。

　　三、項目實施與控制階段

　　在完成了項目計劃和設計工作以后，人們就可以開始項目實施了。在項目實施的同時人們要開展各種各樣的項目控制工作，以確保項目實施的結果與項目設計與計劃的要求與目標相一致。

　　其中，項目實施工作還需要進一步劃分成一系列的具體實施階段，而項目控制工作也可以進一步劃分成項目工期、成本、質量等不同的管理控制工作。這一項目階段是整個項目產出物的形成階段，所以這一項目階段的成果是生成的項目產出物，不管項目的產出物是實物形態的（例如，一棟建筑物），還是知識或技術形態的（例如，一項科研成果）。

　　四、項目完工與交付階段

　　項目實施階段的結束并不意味著整個項目工作的全部結束，項目還需要經過一個完工與交付的工作階段才能夠真正結束。

　　在項目完工與交付階段，人們要對照項目定義和決策階段提出的項目目標，和項目計劃與設計階段所提出的各種項目計劃和要求。

　　先由項目團隊（或項目組織）全面檢驗項目工作和項目產出物，然后由項目團隊向項目的業主（項目產出物的所有者）或用戶（項目產出物的使用者）進行驗收移交工作，直至項目的業主/用戶最終接受了項目的整個工作和工作結果（項目產出物），項目才算最終結束。

　　如何把每個人的工作量量化

　　1、工作分解盡量詳細,目標一定要明確。

　　2、開會討論,請項目成員提出自己的建議和希望承擔哪一部分的開發任務。

　　3、初步分工并再次征求項目成員的意見,修改后正式分工。

　　4、每隔一段時間都要去問一下項目成員的項目進度,演示其初步成果,如有問題可隨時做適度的改變。

　　SQA主要控制哪些方面的質量？

　　如果是軟件質量，該職能和測試部門做的有何不同？一般把軟件質量確保（SQA）活動分為以下五類：

　　1、評審軟件產品、工具和設施。

　　2、SQA活動審查的軟件開發過程。

　　3、參與技術和管理評審。

　　4、形成SQA報告。

　　5、處理相互的關系。

　　不同點：

　　1、SQA評審不只對軟件代碼進行評審，還對軟件開發計劃、開發過程與標準、需求分析文檔、軟件設計文檔、數據庫設計文檔、系統使用手冊以及測試報告等進行評審，特別要關注軟件開發過程的管理文檔。測試部門只針對軟件代碼進行測試。

　　2、SQA參與技術和管理評審，測試部門不參與。

　　3、SQA處理和調整軟件產品各種特性相互的關系，以確保軟件產品達到其應該達到的質量水平。測試部門沒有這種功能。

　　重要知識點

　　一、CRM客戶關系管理

　　是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，有兩部分組成即觸發中心和挖掘中心，觸發關系指客戶和CRM通過電話、傳真、web、email等多種方式“觸發”進行溝通。

　　挖掘中心指CRM記錄交流溝通的信息和進行智能分析。

　　二、SCM供應鏈管理的核心是供應鏈

　　供應鏈是指一個整體的網絡用來傳送產品和服務，從原材料開始一直到最終客戶，它憑借一個設計好的信息流、物流和現金流來完成。

　　供應鏈管理至少包括六大應用功能：需求管理、供應鏈計劃、生產計劃、生產調度、配送計劃、運動計劃。

　　三、ERP企業資源計劃

　　ERP不僅僅是一個軟件工程項目，也不僅僅是技術的革新項目，他的實施是一個管理變革項目。在設計和開發ERP系統時應該把握一個中心、兩類業務、三條干線的總體思路。一個中心就是以財務數據庫為中心。

　　兩類業務就是計劃與執行。三條干線則是指供應鏈管理、生產管理和財務管理。常用的工具有業務分析、數據流程圖、實體聯系圖及功能模塊。

　　四、軟件測試的目的

　　目的就是在軟件投入生產性運行之前盡可能多地發現軟件產品（主要是指程序）中的錯誤和缺陷。

　　它一般分為兩類：動態測試（黑盒測試、白盒測試）和靜態測試（指被測試的程序不在機器上運行，而是采用人工檢測和計算機輔助靜態分析的手段對程序進行檢測）。

　　五、中間件

　　中間件是在一個分布式系統環境中處于操作系統和應用程序之間的軟件，是一種獨立的系統軟件或服務程序，分布式應用軟件借助這種軟件在不同的技術之間共享資源，中間件位于客戶機/服務器的操作系統之上，管理計算資源和網絡通信。

　　六、網絡接入技術

　　異步傳輸模式（ATM）、幀中繼、綜合業務數據網、同步光網絡、Internet接入與接口層協議、FTTx和LAN接入、電話線路截圖、同軸和光纖接入、無線接入。無線網絡FI是數據鏈路層的協議。

　　七、分包

　　分包是經建設方同意將非關鍵非主體部分分包，分包不能再分包，分包付連帶責任。

　　八、機房工程

　　機房工程的接地線截面積小于16平方毫米，電阻小于10歐。

　　有四種接地方式：交流接地且交流電阻小于4歐。安全工作接地且電阻小于4歐。直流工作接地且電阻小于1歐。防雷接地。

　　九、用例

　　用例是一個行為上相關的步驟序列，既可以是自動的也可以是手工的，其目的是完成一個單一的業務任務。用例之間的關系包括：關聯關系、擴展管理、使用關系和繼承關系。

　　十、檢查點、里程碑、基線。

　　十一、著作權中的修改權是不能被轉讓的。

　　十二、政府采購的方式

　　公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價。符合下列情形之一的貨物或者服務，可以采用競爭性談判：

　　1、招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的。

　　2、技術復雜或者性質特殊，不能確定詳細規格或者具體要求的。

　　3、采用招標所需時間不能滿足用戶緊急需要的。

　　4、不能事先計算機出價格總額的。

　　十三、成本分為直接成本和間接成本，管理費屬于間接成本。

　　十四、質量控制的工具

　　控制圖、流程圖、直方圖、趨勢圖、散點圖、統計抽樣、質量功能分布圖（QFD）、關聯樹和方案效果分析法等。

　　十五、物聯網

　　物聯網是新一代信息技術的重要組成部分。其英文名稱是“The Internet of things”。由此，顧名思義，“物聯網就是物物相連的互聯網”。這有兩層意思：

　　1、物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡。

　　2、其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信。因此，物聯網的定義是通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備。

　　按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。

　　十六、CORBA

　　公用對象請求代理（調度）程序體系結構（Common Object Request Broker Architecture），縮寫為CORBA。

　　是對象管理組織（Object Management Group）對應當今快速增長的軟硬件的協同工作能力的要求而提出的方案。

　　簡而言之，CORBA允許應用程序和其他的應用程序通訊，而不論他們在什么地方或者由誰來設計。CORBA是在面向對象標準化和互操作性道路上的一個信號。

　　通過CORBA，用戶不必要知道軟硬件的平臺和他們處在企業網的什么地方就可以操作。

　　十七、問題管理

　　“問題管理”是以解決問題為導向，以挖掘問題、表達問題、歸結問題、處理問題為線索和切入點的一套管理理論和管理方法。也可以說，問題管理就是借助問題進行的管理。

　　十八、WBS

　　工作分解結構（Work Breakdown Structure）創建WBS：創建WBS是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的，更易于管理的組成部分的過程。