PMP認(rèn)證是由項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）發(fā)起的，擁有著先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識體系，它嚴(yán)格評估項(xiàng)目管理人員知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。大家如果想了解2024年P(guān)MP?考試報(bào)考流程、PMP@報(bào)考時(shí)間、PMP@報(bào)考條件、PMP?報(bào)考費(fèi)用、PMP?報(bào)考資格測評等等均可訪問站內(nèi)進(jìn)行了解。

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　　項(xiàng)目管理PMP：如何進(jìn)行有效溝通？

　　下面讓我們結(jié)合PMP新考綱來一起回顧一下這個(gè)案例。不難看出，在解決溝通問題方面，我們需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：

　　第一、分析所有利益相關(guān)方的溝通需求；

　　第二、確定所有利益相關(guān)方的溝通方式，渠道，頻率和詳細(xì)程度；

　　第三、制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃并有效地溝通項(xiàng)目信息和更新；

　　第四、確認(rèn)溝通是否有效，并收到反饋；

　　總而言之，制定一份合理的溝通管理計(jì)劃，基于相關(guān)方參與計(jì)劃，我們要梳理出不同相關(guān)方的溝通需求，從而選定不同的溝通技術(shù)、模型和方法，制定出詳細(xì)合理的溝通管理計(jì)劃。

　　同時(shí)呢，也要提高自身沖突管理、人際交往等一些軟技能，從而能夠更好的落實(shí)溝通計(jì)劃。