六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術，以“零缺陷”的完美商業追求，帶動質量大幅提高、成本大幅度降低，最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。如果你所在的企業準備進行六西格瑪變革，記住下面這些重要的步驟：

　　1、增強緊迫感

　　即使是那些處在困境中的公司，他們的管理層往往也很缺乏緊迫感。所以在對這些企業的培訓中，建議采取一些增強緊迫感的方式，比如創造一種危機，定期與不滿意的客戶交流等。真正的領導者，一定會創造出虛擬的危機來刺激自己，保證企業的危機意識，而不是和一群人坐在那里，喝著咖啡等著真正危機的到來。

　　2、組建領導團隊

　　大的變革往往是很難的，需要一股強大的力量去不斷地推動，不能停下來，這需要付出極多，絕非一個人可以做到，也沒有任何人的精力可以做到這一點。那么，這就需要組建一個強有力的領導班子。這時候，你就要考慮以下幾個因素：

　　1）有沒有足夠多的位高權重的人參加？

　　2）有沒有足夠多的能力互補的人參加？

　　3）有沒有足夠多的被員工普遍信任的人參加？

　　4）有沒有足夠多的有領導能力的人參加？

　　3、確立愿景

　　六西格瑪愿景是對于未來的規劃，它可以指明方向、激勵行動、協調行動。一個好的愿景，它是可以想象的，可以達到的，也是符合主要利益相關者的利益的。而且，它重點突出，還具有一定的靈活性，易于溝通，可以在幾分鐘之內就向員工解釋清楚，讓他們為之激動，為之歡欣鼓舞。只有這樣，才能起到增加企業凝聚力的作用。

　　4、溝通愿景

　　只有當愿景被大多數人了解并認同，愿景的真正力量才會得到釋放，所以溝通相當必要。在溝通愿景時，要力求簡單，領導者要多用比喻和例子，運用各種傳播媒介，并且反復地溝通，不能講過一兩次就算了。同時，領導者要言行一致，并對容易造成誤解的看似不一致的地方加以解釋。領導者不能光自己說，還要多傾聽，和員工進行雙向交流。

　　5、授權行動

　　實際上，授權是在一個廣泛的意義上使用的。授權可以掃清實現愿景的主要障礙，去改變破壞愿景的組織結構，為員工提供所需的六西格瑪培訓，然后改變與愿景不符的管理制度。更重要的，領導者要直面阻礙變革的經理人，敢于搬掉任何一塊大石，犧牲自己的某些利益。這才是真正的授權，也是對企業有大利的授權。在準備過程中，這會幫助你建立非常堅固的變革基礎。

　　6、創造短期成果

　　大的變革往往需要很長的時間，為了避免出現相關錯誤，我們要創造具有以下三個特點的短期成果：大家都能看見，成果確定無疑，與變革密切相關。短期成果能夠強化人們的努力，為他們提供小小的放松和慶祝的機會，實際檢驗愿景是否正確，可以擊破舊勢力對于變革的反對，爭取到對變革更大更多的支持。

　　需要指出的是，企業缺乏對短期勝利的規劃有幾個原因，其中之一就是缺乏足夠的管理。在很大程度上，長期目標的實現需要領導力，而對不遠的未來的規劃則需要管理。這表明，在領導者準備過程中，領導和管理兩種手段缺一不可，都要參與其中。

　　7、鞏固成果并且進一步推進變革

　　在創造短期的六西格瑪成果之后，最好不要進行大規模的慶祝活動，給人已經大功告成的感覺。這時領導團隊要趁熱打鐵，要利用取得的可信度來推進更多更大的變革計劃，讓企業繼續向前沖刺。

　　8、將新方法融入企業文化

　　有人說：“變革最大的阻礙就是文化，因此變革的第一步就是改變企業文化。”這樣的說法是錯誤的，因為我們會觀察到：企業文化是無形的，很難改變，也很難量化。我們只有先改變行為，行為是可以量化的。只有在行為創造了效益之后，企業的文化才可能改變。所以，只有讓改變的證據清楚地顯示新方法比舊方法更有效，我們才有可能讓新方法沉淀于企業文化之中。