當客戶直接需求的時候，往往意味著誕生了又一個“偽需求”。因為他們所指的方向并不一定能到他們所想去的地方。客戶隨意指的方向和他們真的想去哪兒，就是“偽需求”和真需求的區(qū)別。那么項目經(jīng)理該怎么辨別呢？
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