馬云說：員工到公司來無非為了兩樣?xùn)|西，一是能賺錢，二是能成長。

　　員工離職的原因只有兩個，要么是錢不到位，要么是干得不開心。

　　員工的執(zhí)行力不行只有兩個原因，要么是領(lǐng)導(dǎo)無能，要么是制度無能。

　　個別員工執(zhí)行力差是能力的問題，公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題。

　　01

　　執(zhí)行力差的五大原因

　　1、員工不知道干什么

　　公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，員工得不到明確的指令；

　　還有一些公司政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。

　　這就使員工的工作重點和公司脫節(jié)，公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

　　2、不知道怎么干

　　外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，國內(nèi)企業(yè)則不然。

　　要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性，要么只是對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道。

　　有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。

　　這里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚。

　　這種情況中，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

　　3、干起來不順暢

　　如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

　　公司亦然，慢慢地?zé)崆楸幌模鼐妥兊貌恢鲃幼鍪铝恕?/p>

　　4、不知道干好了有什么好處

　　古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：

　　城破后三天內(nèi)，士兵可以隨意燒殺搶掠。

　　結(jié)果士氣大振，一天城破。

　　銷售永遠都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

　　5、知道干不好沒什么壞處

　　如果只有“城破后三天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。

　　知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：

　　一是沒有評估；

　　二是考核指標(biāo)不合理；

　　三是處罰不重或沒有處罰。

　　很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核，這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估，如果高管沒有能力做出公允的評估，內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。

　　榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的。

　　02

　　解決執(zhí)行力差的五大方法

　　清楚了執(zhí)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

　　1、目標(biāo)明確

　　對于銷售業(yè)務(wù)線來說，目標(biāo)明確就是要落實指標(biāo)。

　　指標(biāo)定得準(zhǔn)確，能落實，是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ)，是銷售管理中最重要的事。

　　2、方法可行

　　岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。

　　執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該對其提供具體的操作方法。

　　制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

　　首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場情況充分論證；

　　接著，支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)。

　　其中需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長，解決問題更多是靠方法而非熱情。

　　最后，任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。

　　3、流程合理

　　在大多數(shù)企業(yè)里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個：

　　（1）外行管內(nèi)行；（2）責(zé)權(quán)利不對等。

　　4、激勵到位

　　所謂的激勵到位有三層意思：

　　力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

　　激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。

　　激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。

　　兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù)，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。

　　5、考核有效

　　考核有效要做到三點：

　　一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用；

　　二是避免人為因素干擾；

　　三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能姑息。

　　經(jīng)歷了快速發(fā)展期的國內(nèi)企業(yè)，還沒有意識和精力來完善公司的管理，造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴重地不匹配。

　　當(dāng)行業(yè)高速成長時，這種不匹配被高利潤掩蓋；

　　行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

　　執(zhí)行力差就是老板的問題，是管理的問題。

　　要提高執(zhí)行力，必須轉(zhuǎn)變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個方面的工作。