PMBOK，寫的都是正常的流程：如何啟動(dòng)、如何收尾，規(guī)劃的順序是什么，執(zhí)行過程有哪三項(xiàng)重點(diǎn)工作，監(jiān)控哪些信息，變更如何處理，風(fēng)險(xiǎn)如何應(yīng)對(duì)，質(zhì)量如何確保。等等。

　　如果PMP考試，按照PMBOK出題，考這些什么時(shí)候做什么事情，使用什么工具，文件包含什么，那就成了背書，最多掌握一堆的知識(shí)點(diǎn)，距離真正管理項(xiàng)目，還差很遠(yuǎn)。

　　PMP考試題目，幾乎都是不正常情況，如何處理。這大大增加了考試的難度，也是這個(gè)證書含金量所在，而且比較接近真正的管理。雖然大家不適應(yīng)四個(gè)亂糟糟的選項(xiàng)，但是畢竟有范圍，可選擇，實(shí)際的管理，連范圍和選項(xiàng)都沒有。

　　所以，應(yīng)對(duì)考試，首先要掌握和理解PMBOK的“正道”，也就是：標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具技術(shù)和文件。但是，要想應(yīng)對(duì)考試，還必須得根據(jù)題目的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用。

　　前列步，必須得掌握“正”。

　　1.獲知一個(gè)潛在項(xiàng)目變更后，項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行了影響分析。項(xiàng)目經(jīng)理然后提交變更請(qǐng)求供變更控制委員會(huì)（CCB）審查和批準(zhǔn)。CCB批準(zhǔn)變更并準(zhǔn)予實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？

　　A.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

　　B.評(píng)估變更

　　C.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

　　D.執(zhí)行變更

　　這個(gè)題目就是在掌握了變更管理的正規(guī)“套路”之后，作出的正規(guī)判斷。參見PMBOK第115頁，及變更流程。書上有原話如下：

　　變更請(qǐng)求得到批準(zhǔn)后，可能需要新編（或修訂）成本估算、活動(dòng)排序、進(jìn)度日期、資源需求和（或）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案分析，這些變更可能要求調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃和其他項(xiàng)目文件。

　　在這個(gè)階段，需要熟練掌握知識(shí)點(diǎn)，并整理PMBOK，形成正規(guī)的模型，也就是“套路”。

　　參考：PMBOK十個(gè)模型

　　第二步，不太“正”的題目，要會(huì)變通。

　　總結(jié)了模型之后，大家特別容易陷入”凡是.....就.....“的誤區(qū)，而且還有同學(xué)說聽網(wǎng)課老師講：“但凡看見**關(guān)鍵詞，就選**”，這早被批判過了，叫做“兩個(gè)凡是”，而且當(dāng)年人民日?qǐng)?bào)專門發(fā)表了頭條——實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的僅有標(biāo)準(zhǔn)，要我們“實(shí)事求是”。也就是，雖然有模型，但是具體問題，還是要具體分析。

　　但是，按照變更管理流程，有人提出變更，首先應(yīng)該是——記錄。但是選項(xiàng)中沒有記錄呢？如果有評(píng)估，能選不？

　　這時(shí)候，好多人就說，這個(gè)題目并不符合總結(jié)的模型啊！這很正常，沒有完備的模型，就像醫(yī)學(xué)體系，也沒覆蓋所有疾病，更何況PMBOK僅僅是美國(guó)人的”良好實(shí)踐“而已。

　　再比如：在我們整理并理解了風(fēng)險(xiǎn)、問題、變更三者的區(qū)別之后，心中有了一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)。但是出現(xiàn)了這個(gè)題目：

　　2.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)供應(yīng)的材料晚到，且在某些時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

　　A.更新質(zhì)量計(jì)劃

　　B.拒絕向供應(yīng)商付款

　　C.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析

　　D.修改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

　　項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)材料晚到、出現(xiàn)錯(cuò)誤，這個(gè)肯定是“問題”，然而選項(xiàng)中，A不對(duì)，不能出現(xiàn)問題就更新質(zhì)量計(jì)劃；B直接拒絕付款也不合適；D直接修改進(jìn)度計(jì)劃也不行。那么只能選C了。

　　這時(shí)候，大家就質(zhì)疑了：老師，你不是說發(fā)生了的，叫問題嗎？

　　再比如這道題目：

　　3.在一個(gè)項(xiàng)目即將完成時(shí)，一位相關(guān)方被替換，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在忙著完成剩余幾項(xiàng)需求的開發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理與新相關(guān)方的前列次會(huì)議安排在下周，但該相關(guān)方已經(jīng)發(fā)送了幾封電子郵件，要求變更已經(jīng)實(shí)施的要求，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

　　A.通知該新相關(guān)方，在項(xiàng)目后期變更需求將導(dǎo)致成本和進(jìn)度超支

　　B.與團(tuán)隊(duì)討論所請(qǐng)求的變更，并確定將其納入最終可交付成果的影響

　　C.要求管理層一起參加與該新相關(guān)方的會(huì)議，以討論該問題

　　D.通知該新相關(guān)方無法實(shí)施所請(qǐng)求的變更，因?yàn)樗鼈兾窗谝雅鷾?zhǔn)的范圍內(nèi)

　　第三步，完全凌亂的題目，就題論題，不要試圖總結(jié)規(guī)律

　　考試的時(shí)候，經(jīng)常遇到我們都懷疑是不是，選項(xiàng)和題目給弄錯(cuò)了，因?yàn)檫x項(xiàng)跟題目完全對(duì)不上。

　　這種情況，我們總結(jié)的模型，就直接用不上了。但是我們可以根據(jù)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)和模型，判斷各個(gè)選項(xiàng)本身的對(duì)錯(cuò)，排除掉兩個(gè)肯定錯(cuò)的，然后從其余兩個(gè)中找一個(gè)錯(cuò)的不太離譜的。這種題目不用總結(jié)，就這個(gè)題目來解決這個(gè)題目就夠了。

　　比如這個(gè)題目：

　　4.項(xiàng)目接近完工，但另需$120,000美元來完成該項(xiàng)目。雖然該項(xiàng)目已經(jīng)花費(fèi)$100萬美元，出于各種情況，項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理停止該項(xiàng)目。在這種情況下，實(shí)際成本為：

　　A.項(xiàng)目的直接成本

　　B.項(xiàng)目應(yīng)急儲(chǔ)備的一部分

　　C.項(xiàng)目的間接成本

　　D.該決定不考慮沉沒成本

　　5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么以響應(yīng)不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)？

　　A.更新額外的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

　　B.制定應(yīng)急計(jì)劃

　　C.探討假設(shè)的有效性

　　D.實(shí)施計(jì)劃的權(quán)變措施