PMP?認(rèn)證是項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國際級的高級人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項目管理體系知識。關(guān)于項目管理過程中有哪些原則是必須要遵守的，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

　　對于項目管理初學(xué)者來說，我覺得可以先從記住以下幾個原則開始：

　　一、把每一個項目當(dāng)作一次探索

　　作為乙方公司，我們的定位大部分都是在“執(zhí)行客戶要求”。每當(dāng)客戶需求提過來，總是匆匆忙忙的執(zhí)行下去了，而不愿意花時間去把事情琢磨明白，或者主動去探究和探索某種道理。

　　大部分人都喜歡干事而不喜歡想事，恨不得把自己100%的精力全都投入到干活里面，而往往項目前期的規(guī)劃，項目過程中的監(jiān)測、調(diào)整以及項目結(jié)束后要進(jìn)行評估、反思、學(xué)習(xí)的時間則越少越好。

　　但當(dāng)我接到項目的時候，我會把它看作是探索一個解決方案的嘗試，在這個過程中，需要始終保持對干系人的關(guān)注，以保證更好的對需求、對目標(biāo)對象進(jìn)行管理，在這個過程中也是種保持對自身角色進(jìn)行反省和探究。

　　所以這就意味著項目不僅僅再是一件單純的“完成任務(wù)”，而是更好的幫助自身進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)和探索。

　　二、始終把項目需求放在第一位

　　我們對“需求”二字并不陌生，但大部分人并沒有真正的了解需求，而是浮于表面的需求。挖掘需求難，難在哪？我在之前的文章有分享過一些案例！

　　如：客戶說想要將某產(chǎn)品的小包裝改成大包裝。表面上只是改變一下產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品容量，實際上客戶的真正痛點可能是要提高客單價或者減少成本，又或者是為了滿足市場上消費者的消費偏好變化，要去了解客戶是基于怎樣的背景下提出這樣的命題，并進(jìn)行環(huán)環(huán)相扣的分析，才能真正的理解客戶需求。

　　三、管理好你的相關(guān)方

　　相關(guān)方管理：這個為什么這么重要，因為對于項目經(jīng)理來說，“溝通和管理”是其最重要的職責(zé)之一，這個相關(guān)方不僅僅包括你的客戶，還包括你的上司、平級、支持部門甚至是外部機(jī)構(gòu)，任何可能會影響到你項目的人。

　　所以在項目開始前，建議先頭腦風(fēng)暴列出所有可能影響項目的人，再用思維導(dǎo)圖歸類，最后用權(quán)力利益矩陣對這些人進(jìn)行優(yōu)先級排序，并制定對他們的管理計劃。

　　在項目開展過程中，要與我們的重要的相關(guān)方密切互動，實時根據(jù)需求調(diào)整計劃。項目結(jié)束后，則需要對部分相關(guān)方，如客戶：做滿意度調(diào)查。

　　四、各環(huán)節(jié)的邏輯性

　　項目的各個環(huán)節(jié)，五大過程組，十大知識領(lǐng)域，都不是孤立存在的，而是一個環(huán)環(huán)相扣的整體，任何一個發(fā)生變動都會影響到我項目的正常運行。

　　首先是有了需求和商業(yè)價值，才會啟動項目，啟動項目前我們會設(shè)定目標(biāo)，而項目是有時為了用來實現(xiàn)目標(biāo)的，他們是一個有邏輯的結(jié)構(gòu)，可以相互驗證從而達(dá)到相當(dāng)程度的協(xié)調(diào)一致。

　　雖然，項目規(guī)劃好了之后不可能一成不變，任何變化都可能會隨時打破平衡，但這個不斷反省的過程又會有助于梳理項目方案，調(diào)整計劃，這是項目管理的精髓所在。

　　五、不斷驗證和調(diào)整的意識

　　很多時候，需求往往不是一開始就被明確的，大部分是我們的猜想和假設(shè)，真正的痛點和需求也往往是在實際執(zhí)行后才慢慢浮現(xiàn)出來，需要不斷在執(zhí)行過程中接受檢驗。

　　我們之前做過一個分析，客戶本身產(chǎn)品是要賣給“年輕女孩的”，但真實數(shù)據(jù)告知他們，真正買他們產(chǎn)品的是“中年婦女”。

　　所以任何項目的設(shè)計都可能被事實推翻，所以要求我們具備這樣不斷驗證的意識，保持一種科學(xué)和懷疑的精神，慢慢去區(qū)分哪些是事實，哪些是我們的假設(shè)。

　　六、及時復(fù)盤，持續(xù)改進(jìn)

　　當(dāng)我們面對較為復(fù)雜的商業(yè)問題的時候，我們的項目會一直會有改進(jìn)的空間，即使已經(jīng)相當(dāng)成功的項目，如果保持不變，也注定會失效乃至消亡，就像當(dāng)年很火的摩托羅拉一樣。

　　而對于個人來說，及時復(fù)盤也能幫助自己更好的去應(yīng)對曾經(jīng)發(fā)生過的事情，幫助自己更好的調(diào)整接下來的計劃，保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)讓自己變得更好。所以，不斷地完善、創(chuàng)新甚至是顛覆原有的東西是我們做項目以及個人對待生活應(yīng)有的態(tài)度。