PMP認(rèn)證是項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國際級的高級人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項目管理體系知識。關(guān)于新晉項目經(jīng)理一定要學(xué)會的技能——放手，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

　　很多管理者，尤其是剛上任的新手，都會面臨一個現(xiàn)實問題：原本在基層表現(xiàn)十分優(yōu)異的員工，為什么升職后反而很容易被工作壓垮，每天看起來十分忙碌，又十分焦慮，還得不到下屬的尊重？

　　原因其實很簡單——他們沒有明確管理者的角色，根本不懂得如何授權(quán)。

　　授權(quán)，可能是管理者最難學(xué)會的一項管理技能，如何做才能收授自如，把持有度？

　　一、為什么要授權(quán)？

　　最近，部門主管陳北北想趁不忙碌的時候，再梳理一遍團隊工作和人員安排。回想剛上任那會兒，團隊的所有事情自己都大包大攬，差點累垮。在這期間，陳北北慢慢學(xué)會了一個技能—有效授權(quán)。

　　什么是授權(quán)——即將權(quán)力委派給別人以完成特定的工作，它允許被授權(quán)人做出決策。

　　對于團隊，授權(quán)可以提升工作績效和士氣；對于管理者，有效授權(quán)可以騰出更多時間來做策略性的思考；對于員工，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，并有機會發(fā)展能力。

　　最好的主管不僅能找到合適的人才來做好計劃的工作，而且還能克制自己，在過程中不橫加干涉。要想團隊高速運轉(zhuǎn)，有效授權(quán)是管理者必須學(xué)會的。

　　二、如何授權(quán)？

　　陳北北一直有意識地在團隊內(nèi)實踐授權(quán)，通過不時地向上司請教和自己反復(fù)印證，現(xiàn)在對如何有效授權(quán)頗有心得。

　　首先，授權(quán)要因人而異。

　　1、對于高意愿、低能力的熱情初學(xué)者，要將工作分解，多指導(dǎo)，“我說你做”；

　　2、對于低意愿、低能力的憧憬幻滅學(xué)習(xí)者，要進行教練式輔導(dǎo)，多指導(dǎo)、多支持，“你問我答”；

　　3、對于高能力、低意愿的能干謹(jǐn)慎執(zhí)行者，要多支持鼓勵，“你說我聽”；

　　4、對于高能力、高意愿的獨立自主完成者，要多授權(quán)，給他們更大的空間，“你做我贊”。

　　針對自己團隊的實際情況，陳北北根據(jù)員工能力/意愿象限，將自己的團隊成員分成三類：新員工、熟練型員工、成熟型員工。

　　新員工：適當(dāng)給予表現(xiàn)機會，重點是培養(yǎng)其工作習(xí)慣。

　　熟練型員工：需要先幫助其建立信心，再授權(quán)。

　　成熟型員工：可以大膽授權(quán)，讓其定期匯報。

　　三種員工在指導(dǎo)與支持的程度上，各有不同。做好員工的評估分類之后，接下來是充分授權(quán)，適度授責(zé)。

　　授權(quán)不代表做甩手掌柜，什么都不管。正確的方式應(yīng)該是“扶上馬，送一程”。在授權(quán)后，工作仍然要掌握在授權(quán)人的可控范圍內(nèi)。授權(quán)不等于授責(zé)，授權(quán)人仍需要監(jiān)管被授權(quán)的員工，同時還要能包容員工在授權(quán)期間出現(xiàn)錯誤。

　　下屬初次獨立完成工作，失敗和犯錯是難免的，授權(quán)人應(yīng)當(dāng)積極對犯錯的后果承擔(dān)責(zé)任，這樣才能最大限度地提升下屬的工作熱情和積極性，提升團隊工作效率。

　　最后，在授權(quán)后，授權(quán)者還需要及時跟進，包括工作任務(wù)上的跟進和對員工個人的跟進。

　　對工作的跟進：工作目標(biāo)、工作進度、預(yù)防和糾錯、調(diào)整和協(xié)調(diào)。對員工的跟進：鼓勵，營造主人翁意識；正向曝光，提升工作熱情；及時表揚和反饋。

　　同時記住，不是用情緒和態(tài)度影響下屬，而是用行動影響下屬。特別需要注意的是，員工在授權(quán)期間，往往會認(rèn)為尋求幫助可能會被視為無能的表現(xiàn)，所以授權(quán)人應(yīng)當(dāng)有意識地跟進，控制工作的整個發(fā)展進程。

　　總結(jié)：

　　1、有效授權(quán)的實質(zhì)是將權(quán)力委派給別人以完成特定的工作，它允許下屬做出決策。

　　2、最好的主管懂得找到合適的人才來做好計劃的工作，而且還能克制自己，在過程中不橫加干涉。

　　3、授權(quán)要因人而異。對于高能力、高意愿的人，要多授權(quán)；對于高能力、低意愿的人，要多支持和鼓勵，在他們的意愿提高之后再授權(quán)。

　　4、適當(dāng)授權(quán)，合理授責(zé)。授權(quán)不代表做甩手掌柜，什么都不管。正確的方式應(yīng)該是“扶上馬，送一程”。

　　5、授權(quán)后，授權(quán)者還需要及時跟進，包括工作任務(wù)上的跟進和對員工個人的跟進。