軟考（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試）是納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)行大綱、試題、標(biāo)準(zhǔn)、證書均統(tǒng)一的考試辦法。大家如果想了解軟考考試報(bào)考流程、報(bào)考時(shí)間、報(bào)考條件、報(bào)考費(fèi)用、軟考報(bào)考資格測(cè)評(píng)等等均可訪問站內(nèi)進(jìn)行了解。

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　　系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考什么

　　綜合知識(shí)

　　系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的教材包含十三章節(jié)，從頭到尾依次為：信息技術(shù)（IT）基礎(chǔ)知識(shí)、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)等關(guān)鍵內(nèi)容，而第4至第10章節(jié)則構(gòu)成了本書的核心部分，需投入更多精力進(jìn)行學(xué)習(xí)；其次，第11至第12章節(jié)闡述了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法律法規(guī)，最后還有五分的專業(yè)英語(yǔ)練習(xí)。

　　案例分析

　　相較于其他案例分析考試，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試的題型更為友好，無(wú)需應(yīng)對(duì)復(fù)雜的大計(jì)算題，而主要考查考生對(duì)于材料分析及系統(tǒng)規(guī)劃能力的考察，計(jì)算題通常為小型問題，分值通常在1至5分之間，主要涉及如人員績(jī)效考核合格率、服務(wù)可用性、投資回報(bào)率等常見指標(biāo)的計(jì)算，難度適中。

　　考試重點(diǎn)內(nèi)容涵蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)以及監(jiān)督管理等方面，同時(shí)也包括營(yíng)銷策略和團(tuán)隊(duì)管理等方面。大部分題目集中在教材的第4章至第10章，因此，案例與綜合考題的考點(diǎn)有時(shí)會(huì)有所重疊。

　　論文

　　系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的論文，目前還是采取2選1的出題形式，考試單位會(huì)出兩道論文題，然后考生只要二選一進(jìn)行作答就行，然后同樣它的考試重點(diǎn)范圍呢也是4到第10章這七個(gè)章節(jié)，論文出題范圍少一些，而且它的子題目也不算偏，但是難度同樣也有，比如你要記憶的那些論述點(diǎn)，還有實(shí)際的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)舉例，也還是需要大家花時(shí)間、花精力來(lái)做準(zhǔn)備的。

　　系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試科目：

　　1、系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識(shí)，包括信息系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、信息技術(shù)服務(wù)知識(shí)、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理、IT服務(wù)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)、專業(yè)英語(yǔ)。

　　2、系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析，包括IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理、信息安全管理、IT服務(wù)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)。

　　3、系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文，包括IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。