需求是一切社會經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營和專案管理的本質(zhì)，有效管理好需求，才能“Do right things（做正確的事情）”。需求管理首先要進(jìn)行需求規(guī)劃，即制定需求管理計劃，明確我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行有效的需求管理。其次我們借由利害關(guān)系人的需求引出和需求建模分析，來厘清與確認(rèn)真正的需求，并產(chǎn)生畫面文件化的需求基準(zhǔn)。依照需求分析之結(jié)論來擬定解決方案，解決方案是最終產(chǎn)生的專案成果，也就是具體的產(chǎn)品、服務(wù)、文件或訓(xùn)練。需求管理最后借由解決方案評價的工作來驗證解決方案是否真的能解決客戶的問題。
慧翔天地
2020-05-20
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