PMP認(rèn)證是項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國(guó)際型的高級(jí)人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項(xiàng)目管理體系知識(shí)。關(guān)于項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是什么，慧翔天地在這里給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

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　　項(xiàng)目管理的核心任務(wù)有且只有一個(gè)：怎樣把一個(gè)項(xiàng)目如期交付。如果再要詳細(xì)一點(diǎn)標(biāo)書(shū)，那就是：用最短的時(shí)間、最少的成本把項(xiàng)目給辦成了。

　　只有徹底搞清楚項(xiàng)目管理要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)這個(gè)問(wèn)題，我們才能知道要做什么工作。那么需要從產(chǎn)品研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)入手，分析項(xiàng)目管理的內(nèi)容。

　　首先，是項(xiàng)目管理要解決的問(wèn)題，包括項(xiàng)目計(jì)劃、人事沖突、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)。

　　其次，作為產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理內(nèi)容：?jiǎn)萎a(chǎn)品線(xiàn)需求管理（需求池），單產(chǎn)品線(xiàn)版本規(guī)劃以及多產(chǎn)品線(xiàn)管理。

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的問(wèn)題：項(xiàng)目研發(fā)工作排期及任務(wù)分配，研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括下列風(fēng)險(xiǎn)：

　　·項(xiàng)目計(jì)劃排期不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)；

　　·棘手技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的延期風(fēng)險(xiǎn)；

　　·跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)協(xié)作團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的延期風(fēng)險(xiǎn)引起的項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)；

　　·開(kāi)發(fā)環(huán)境不穩(wěn)定導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)聯(lián)調(diào)延期風(fēng)險(xiǎn)；

　　·需求變更導(dǎo)致的項(xiàng)目計(jì)劃變更風(fēng)險(xiǎn)；

　　·線(xiàn)上緊急問(wèn)題解決引起的當(dāng)前研發(fā)產(chǎn)品的延期風(fēng)險(xiǎn)；

　　·上線(xiàn)前上線(xiàn)工作準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致上線(xiàn)失敗風(fēng)險(xiǎn)；

　　·上線(xiàn)后線(xiàn)上測(cè)試不通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)；

　　·跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理。

　　測(cè)試團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的問(wèn)題：項(xiàng)目測(cè)試工作排期，包括編寫(xiě)測(cè)試用例、及黑盒測(cè)試工作排期。

　　·測(cè)試環(huán)境故障引起的測(cè)試工作阻塞風(fēng)險(xiǎn)；

　　·需求變更導(dǎo)致的測(cè)試用例追加及測(cè)試工作變更風(fēng)險(xiǎn)；

　　·研發(fā)提測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量低于預(yù)期，測(cè)試團(tuán)隊(duì)工作延期風(fēng)險(xiǎn)。

　　然后，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理在各個(gè)環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的工作是計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)。

　　計(jì)劃是為了給一個(gè)有固定需求范圍、人員的項(xiàng)目一個(gè)時(shí)間目標(biāo)，很多的計(jì)劃是為了確保在人力資源和時(shí)間范圍有限的時(shí)候讓產(chǎn)出的需求范圍盡可能的大，也就是高產(chǎn)出。

　　風(fēng)險(xiǎn)則是為了確保項(xiàng)目計(jì)劃的目標(biāo)能成功達(dá)到，同時(shí)又能確保產(chǎn)出項(xiàng)目的高質(zhì)量。所以，IT項(xiàng)目管理的目標(biāo)是高質(zhì)量、高產(chǎn)出，至于更關(guān)注高產(chǎn)出還是高質(zhì)量，在公司發(fā)展的不同階段有著些許的優(yōu)先級(jí)調(diào)整。

　　于是，得出項(xiàng)目管理的目標(biāo)是：高質(zhì)量、高產(chǎn)出。那么，怎么發(fā)現(xiàn)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出不是高質(zhì)量、高產(chǎn)出的呢？需要列出了IT產(chǎn)品研發(fā)所涉及的團(tuán)隊(duì)，和各個(gè)團(tuán)隊(duì)中會(huì)導(dǎo)致不能達(dá)到高質(zhì)量、高產(chǎn)出的一些場(chǎng)景。

　　產(chǎn)品經(jīng)理

　　·研發(fā)當(dāng)前迭代上線(xiàn)后，無(wú)后續(xù)產(chǎn)品規(guī)劃；

　　·產(chǎn)品規(guī)劃迭代內(nèi)容長(zhǎng)期處于優(yōu)化、BUG修復(fù)等狀態(tài)，對(duì)于業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)沒(méi)有更為強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)和支持；

　　·線(xiàn)上BUG不做梳理分級(jí)分類(lèi)和匯總統(tǒng)計(jì)，線(xiàn)上產(chǎn)品長(zhǎng)期處于低質(zhì)量狀態(tài)；

　　·版本規(guī)劃不合理或需求梳理不明確，研發(fā)期間大量需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目延期、長(zhǎng)期不能上線(xiàn)或低質(zhì)量上線(xiàn)。

　　研發(fā)人員

　　·項(xiàng)目排期計(jì)劃預(yù)估不當(dāng)，研發(fā)人力資源發(fā)揮不充分（估長(zhǎng)）或提測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量低于預(yù)期；

　　·項(xiàng)目研發(fā)期間遇到棘手技術(shù)問(wèn)題和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)間問(wèn)題不能及時(shí)協(xié)調(diào)，最后產(chǎn)品上線(xiàn)延期或線(xiàn)上低質(zhì)量；

　　·上線(xiàn)前后準(zhǔn)備工作不充分，產(chǎn)品線(xiàn)上故障回撤，延期。

　　測(cè)試人員

　　·測(cè)試計(jì)劃排期不當(dāng)，測(cè)試人員人力資源發(fā)揮不充分（估長(zhǎng)）或產(chǎn)品匆忙上線(xiàn)，線(xiàn)上產(chǎn)品質(zhì)量低下；

　　·測(cè)試時(shí)間不夠充分，測(cè)試用例覆蓋范圍不夠全面，線(xiàn)上產(chǎn)品質(zhì)量低下；

　　·測(cè)試時(shí)間不夠充分，回歸測(cè)試的力度不夠?qū)е碌木€(xiàn)上產(chǎn)品質(zhì)量低下等。

　　在梳理場(chǎng)景的過(guò)程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，提高IT產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)出和質(zhì)量的過(guò)程其實(shí)就是為了避免這些場(chǎng)景的出現(xiàn)，或者說(shuō)在這些場(chǎng)景出現(xiàn)后，項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決，避免影響惡化。

　　為了避免這些風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景的出現(xiàn)，需要建立一系列明確公開(kāi)透明的團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程規(guī)范，來(lái)規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程。對(duì)于已出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)能否及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，則取決于項(xiàng)目管理過(guò)程透明化的程度。

　　透明化程度越高，產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源安排、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作、延期等風(fēng)險(xiǎn)就能比較快速的展現(xiàn)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)面前，項(xiàng)目經(jīng)理就能盡早并且比較充分的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)并將風(fēng)險(xiǎn)造成的影響控制到最小。

　　流程規(guī)范的透明化在于確保產(chǎn)品業(yè)務(wù)方需求接口人、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試對(duì)流程規(guī)范有一致的理解，一套體系的流程規(guī)范的建立是為了確保各團(tuán)隊(duì)在工作過(guò)程中為高質(zhì)量、高產(chǎn)出這樣一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)服務(wù)。這樣的流程需要各團(tuán)隊(duì)配合項(xiàng)目管理所做的工作要盡可能少，性?xún)r(jià)比要足夠高。

　　一些常見(jiàn)的項(xiàng)目管理工具Scrum看板都可以做成包含下面屬性的卡片，也能在計(jì)劃時(shí)間的不同階段有相應(yīng)的提示預(yù)警，一個(gè)版本迭代的周期控制在1-2周左右，建議最長(zhǎng)不要超過(guò)1個(gè)月。項(xiàng)目周期過(guò)長(zhǎng)則建議調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃方案。

　　一個(gè)包含團(tuán)隊(duì)所有項(xiàng)目的Scrum看板，可以充分的展示團(tuán)隊(duì)處于各個(gè)階段的項(xiàng)目，能反映出產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)測(cè)試進(jìn)度健康狀態(tài)，能反映出研發(fā)中心的現(xiàn)狀和后續(xù)計(jì)劃，能反映出人力資源的使用情況。從而能暴露出項(xiàng)目存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)

　　當(dāng)前迭代核心需求范圍概述：

　　·產(chǎn)品經(jīng)理；

　　·PRD開(kāi)始時(shí)間；

　　·PRD完成時(shí)間；

　　·PRD評(píng)審時(shí)間；

　　·UX設(shè)計(jì)人員；

　　·UX設(shè)計(jì)完成時(shí)間；

　　·研發(fā)成員；

　　·研發(fā)完成時(shí)間；

　　·測(cè)試成員；

　　·測(cè)試完成時(shí)間。

　　IT項(xiàng)目管理的過(guò)程目標(biāo)：及早暴露問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)程的把控是為了把過(guò)程中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)造成的影響通過(guò)及早協(xié)調(diào)解決的方式降到較低，而這及早協(xié)調(diào)解決的前提則是及早的暴露問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。所以，項(xiàng)目管理過(guò)程中的目標(biāo)是及早的暴露問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

　　最后，項(xiàng)目管理的目標(biāo)在于高質(zhì)量、高產(chǎn)出，項(xiàng)目管理過(guò)程的目標(biāo)在于暴露問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。從細(xì)節(jié)中暴露問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)需要流程規(guī)范和項(xiàng)目信息的透明化。