軟考高項(xiàng)考什么知識(shí)(一)


計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試(以下簡(jiǎn)稱計(jì)算機(jī)軟件資格考試)是原中國(guó)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)技術(shù)資格和水平考試(簡(jiǎn)稱軟件考試)的完善與發(fā)展。計(jì)算機(jī)軟件資格考試是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部領(lǐng)導(dǎo)下的考試,其目的是科學(xué)、公正地對(duì)全國(guó)計(jì)算機(jī)與軟件專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定和專業(yè)技術(shù)水平測(cè)試。
軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午考試科目為綜合知識(shí),滿分為75分,題型為客觀選擇題。根據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱,綜合知識(shí)科目考試范圍如下:
1.信息化和信息系統(tǒng);
1.1信息系統(tǒng)及其技術(shù)和開(kāi)發(fā)方法;
1.1.1信息系統(tǒng)基礎(chǔ);
信息和信息系統(tǒng)的含義、特征或?qū)傩裕?/p>
信息系統(tǒng)的目標(biāo)和構(gòu)成;
信息系統(tǒng)生命周期模型;
1.1.2信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法;
1.1.3常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù);
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與規(guī)劃、性能指標(biāo));
服務(wù)器技術(shù)(體系結(jié)構(gòu)、性能指標(biāo));
存儲(chǔ)技術(shù);
數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(數(shù)據(jù)庫(kù)管理體系、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù));
中間件技術(shù);
高可用性和高可靠性的規(guī)劃與設(shè)計(jì);
1.1.4軟件工程;
軟件工程及其生命周期;
軟件架構(gòu)(定義、模式、分析與評(píng)估);
面向?qū)ο蟮姆治觥⒃O(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);
軟件工程的過(guò)程管理;
軟件配置管理;
軟件的質(zhì)量管理及其評(píng)估;
軟件測(cè)試及其評(píng)估;
軟件集成技術(shù)與管理;
1.1.5新一代信息技術(shù);
物聯(lián)網(wǎng);
云計(jì)算;
大數(shù)據(jù);
移動(dòng)互聯(lián);
大型信息系統(tǒng);
1.2信息系統(tǒng)安全技術(shù);
1.2.1信息安全基礎(chǔ);
信息安全的有關(guān)概念;
信息加密、解密與常用算法1.2.2信息系統(tǒng)安全;
常用信息系統(tǒng)安全管理的技術(shù)、設(shè)備、設(shè)施、工具和方法;
1.3信息化發(fā)展與應(yīng)用;
1.3.1信息化發(fā)展與應(yīng)用的新特點(diǎn);
1.3.2國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略;
區(qū)域信息化;
領(lǐng)域信息化;
1.3.3電子政務(wù);
1.3.4電子商務(wù);
1.3.5工業(yè)和信息化的融合;
1.3.6智慧化;
1.4信息系統(tǒng)服務(wù)管理;
1.4.1信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)及發(fā)展;
1.4.2信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念和發(fā)展;
1.4.3信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的概念和發(fā)展;
1.4.4信息技術(shù)服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)和框架;
1.5信息系統(tǒng)規(guī)劃;
1.5.1大型信息系統(tǒng);
1.5.2信息系統(tǒng)的規(guī)劃流程;
1.5.3信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具;
1.6企業(yè)首席信息官及其職責(zé);
2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ);
2.1項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系;
2.1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ);
2.1.2項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成;
2.1.3IPMP/PMP;
2.1.4PRINCE2;
定義與結(jié)構(gòu);
原則;
主題;
流程;
工具;
2.1.5項(xiàng)目管理成熟度模型;
2.1.6項(xiàng)目管理的量化;
2.2組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響;
2.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型生命周期模型;
瀑布模型;
V模型;
原型化模型;
螺旋模型;
迭代模型;
敏捷開(kāi)發(fā)模型;
2.4單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程;
3.立項(xiàng)管理;
3.1立項(xiàng)管理內(nèi)容;
3.2可行性研究;
3.3項(xiàng)目評(píng)估與論證;
4.項(xiàng)目整體管理;
4.1項(xiàng)目整體管理的含義、作用;
4.2項(xiàng)目整體管理過(guò)程;
4.2.1制訂項(xiàng)目章程;
4.2.2編制項(xiàng)目管理計(jì)劃;
4.2.3指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作;
4.2.4監(jiān)控項(xiàng)目工作;
4.2.5項(xiàng)目整體變更控制;
4.2.6結(jié)束項(xiàng)目或階段;
4.3項(xiàng)目整體管理的技術(shù)和工具;
5.項(xiàng)目范圍管理;
5.1項(xiàng)目范圍管理的含義和作用;
5.2項(xiàng)目范圍管理過(guò)程;
5.2.1規(guī)劃范圍管理;
5.2.2收集需求;
5.2.3定義范圍;
5.2.4創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS;
5.2.5確認(rèn)范圍;
5.2.6控制范圍;
5.3項(xiàng)目范圍管理的技術(shù)和工具;
6.項(xiàng)目進(jìn)度管理;
6.1項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義和作用;
6.2項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程;
6.2.1規(guī)劃進(jìn)度管理;
6.2.2定義活動(dòng);
6.2.3排列活動(dòng)順序;
6.2.4估算活動(dòng)資源;
6.2.5估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間;
6.2.6制訂進(jìn)度計(jì)劃;
6.2.7控制進(jìn)度;
6.3項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)和工具;
7.項(xiàng)目成本管理;
7.1項(xiàng)目成本和成本管理基礎(chǔ);
7.2項(xiàng)目成本管理過(guò)程;
7.2.1規(guī)劃成本管理;
7.2.2估算成本;
7.2.3制訂預(yù)算;
7.2.4控制成本;
7.3項(xiàng)目成本管理的技術(shù)和工具;
8.項(xiàng)目質(zhì)量管理;
8.1質(zhì)量管理基礎(chǔ);
8.2項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程;
8.2.1規(guī)劃質(zhì)量管理;
8.2.2實(shí)施質(zhì)量確保;
8.2.3控制質(zhì)量;
8.3項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)和工具;
9.項(xiàng)目人力資源管理;
9.1項(xiàng)目人力資源管理基礎(chǔ);
9.2項(xiàng)目人力資源管理過(guò)程;
9.2.1規(guī)劃人力資源管理;
9.2.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
9.2.3建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
9.2.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
9.3項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)和工具;
10.項(xiàng)目溝通管理和干系人管理;
10.1項(xiàng)目溝通管理基礎(chǔ);
10.2項(xiàng)目溝通管理過(guò)程;
10.2.1規(guī)劃溝通管理;
10.2.2管理溝通;
10.2.3控制溝通;
10.3項(xiàng)目溝通管理的技術(shù)和工具;
10.4項(xiàng)目干系人管理基礎(chǔ);
10.5項(xiàng)目干系人管理過(guò)程;
10.5.1識(shí)別干系人;
10.5.2規(guī)劃干系人管理;
10.5.3管理干系人參與;
10.5.4控制干系人參與;
10.6項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)和工具;
11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;
11.1風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ);
11.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程;
11.2.1規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理;
11.2.2識(shí)別風(fēng)險(xiǎn);
11.2.3實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析;
11.2.4實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析;
11.2.5規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);
11.2.6監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn);
11.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和工具;
12.項(xiàng)目采購(gòu)管理;
12.1采購(gòu)管理基礎(chǔ);
12.2采購(gòu)管理過(guò)程;
12.2.1規(guī)劃采購(gòu)管理;
12.2.2實(shí)施采購(gòu);
12.2.3控制采購(gòu);
12.2.4結(jié)束采購(gòu);
12.3采購(gòu)管理的技術(shù)和工具;
12.4招投標(biāo)方法和程序;
13.項(xiàng)目合同管理;
13.1合同管理基礎(chǔ);
13.2合同管理過(guò)程;
13.2.1合同簽訂;
13.2.2合同履行;
13.2.3合同管理;
檔案管理;
索賠管理;
違約管理;
13.2.4合同收尾;
13.3合同管理的技術(shù)和工具;
14.信息文檔管理、配置管理與知識(shí)管理;
14.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息文檔及其管理;
14.2配置管理基礎(chǔ);
14.3知識(shí)管理基礎(chǔ);
15.項(xiàng)目變更管理;
15.1變更管理角色職責(zé);
15.2變更管理工作程序;
15.3項(xiàng)目變更管理與其他管理要素之間的關(guān)系;
16.戰(zhàn)略管理;
16.1組織戰(zhàn)略管理;
16.1.1戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理;
16.1.2組織戰(zhàn)略的主要內(nèi)容;
16.1.3戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程分解;
16.1.4戰(zhàn)略監(jiān)控;
16.1.5戰(zhàn)略評(píng)價(jià);
16.2組織戰(zhàn)略的類型和層次;
16.2.1組織戰(zhàn)略類型;
16.2.2組織戰(zhàn)略層次;
16.2.3組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解;
16.2.4組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理;
17.組織級(jí)項(xiàng)目管理;
17.1組織級(jí)項(xiàng)目管理概述;
17.2組織級(jí)項(xiàng)目管理的內(nèi)容;
17.3組織級(jí)項(xiàng)目過(guò)程管理;
17.4組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型;
17.5組織級(jí)項(xiàng)目管理流程體系設(shè)計(jì);
17.6組織級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS);
18.流程管理;
18.1流程管理基礎(chǔ);
18.2流程分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估;
18.3流程重構(gòu)與改進(jìn);
18.4項(xiàng)目管理流程的管理和優(yōu)化;
19.項(xiàng)目集(大型項(xiàng)目)管理;
19.1項(xiàng)目集管理基礎(chǔ);
19.1.1項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn);
19.1.2項(xiàng)目集相關(guān)角色界定;
19.1.3項(xiàng)目集經(jīng)理的角色及其具有的知識(shí)和技能;
19.2項(xiàng)目集與戰(zhàn)略一致性;
19.2.1項(xiàng)目集與組織戰(zhàn)略的一致性;
項(xiàng)目集商業(yè)論證;
項(xiàng)目集計(jì)劃;
19.2.2項(xiàng)目集線路圖;
19.2.3環(huán)境評(píng)估;
事業(yè)環(huán)境因素;
環(huán)境分析;
19.3項(xiàng)目集生命周期和收益管理;
19.3.1項(xiàng)目集生命周期;
項(xiàng)目集定義階段;
項(xiàng)目集收益交付階段;
項(xiàng)目集收尾階段;
19.3.2項(xiàng)目集收益管理;
項(xiàng)目集收益識(shí)別;
項(xiàng)目集收益分析與規(guī)劃;
項(xiàng)目集交付;
交付項(xiàng)目集收益;
項(xiàng)目集收益維持;
19.4項(xiàng)目集干系人管理;
19.4.1項(xiàng)目集干系人識(shí)別;
19.4.2編制項(xiàng)目集干系人管理計(jì)劃;
19.4.3管理項(xiàng)目集干系人;
19.4.4監(jiān)控項(xiàng)目干系人;
19.5項(xiàng)目集治理;
19.5.1項(xiàng)目集治理委員會(huì)及其責(zé)任;
項(xiàng)目集治理與組織愿景;
項(xiàng)目集的批準(zhǔn)、簽署和啟動(dòng);
項(xiàng)目集籌資;
建立項(xiàng)目集治理計(jì)劃;
溝通與簽署項(xiàng)目集成功標(biāo)準(zhǔn);
批準(zhǔn)項(xiàng)目集方法與計(jì)劃;
項(xiàng)目集績(jī)效支持;
項(xiàng)目集報(bào)告與控制;
項(xiàng)目集組件啟動(dòng)移交和收尾;
19.5.2項(xiàng)目集組件治理與其他支持活動(dòng);
項(xiàng)目集組件治理;
項(xiàng)目集信息系統(tǒng);
項(xiàng)目集知識(shí)管理;
項(xiàng)目集管理審計(jì)支持;
19.6項(xiàng)目集管理支持過(guò)程;
19.6.1項(xiàng)目集整合管理;
19.6.2項(xiàng)目集溝通管理;
19.6.3項(xiàng)目集財(cái)務(wù)管理;
19.6.4項(xiàng)目集采購(gòu)管理;
19.6.5項(xiàng)目集質(zhì)量管理;
19.6.6項(xiàng)目集范圍管理;
19.6.7項(xiàng)目集資源管理;
19.6.8項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)管理;
19.6.9項(xiàng)目集進(jìn)度管理;
20.項(xiàng)目組合管理;
20.1項(xiàng)目組合管理基礎(chǔ);
20.1.1項(xiàng)目組合管理概念;
項(xiàng)目組合管理和組織治理的關(guān)系;
項(xiàng)目組合管理模塊;
項(xiàng)目組合管理辦公室和組合經(jīng)理角色;
項(xiàng)目組合管理過(guò)程周期;
20.1.2項(xiàng)目組合管理過(guò)程組;
定義過(guò)程組;
調(diào)整過(guò)程組;
授權(quán)與控制過(guò)程組;
20.1.3項(xiàng)目組合管理過(guò)程的相互作用;
常見(jiàn)的輸入和輸出;
貫穿項(xiàng)目組合過(guò)程的關(guān)鍵可交付成果;
20.2項(xiàng)目組合治理管理;
20.2.1制訂項(xiàng)目組合管理計(jì)劃;
20.2.2定義項(xiàng)目組合;
20.2.3優(yōu)化項(xiàng)目組合;
20.2.4授權(quán)項(xiàng)目組合;
20.2.5規(guī)定項(xiàng)目組合監(jiān)督;
20.3項(xiàng)目組合績(jī)效管理;
20.3.1制訂項(xiàng)目組合績(jī)效管理計(jì)劃;
20.3.2管理供應(yīng)與需求;
20.3.3管理項(xiàng)目組合價(jià)值;
20.4項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理;
20.4.1制訂項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;
20.4.2管理項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn);
21.項(xiàng)目管理辦公室;
21.1組成、只能和類別;
21.2項(xiàng)目管理師在組織級(jí)PNO中的職責(zé);
21.3組織級(jí)項(xiàng)目管理辦公室;
21.4項(xiàng)目集和項(xiàng)目集管理辦公室;
22.信息系統(tǒng)安全管理;
22.1信息系統(tǒng)安全策略;
22.1.1信息系統(tǒng)安全策略的概念與內(nèi)容;
22.1.2建立安全策略需要處理好的關(guān)系;
22.1.3信息系統(tǒng)安全策略設(shè)計(jì)原則;
22.1.4信息安全等級(jí)保護(hù);
22.2信息安全系統(tǒng)工程;
22.2.1信息安全系統(tǒng)工程概述;
22.2.2信息安全系統(tǒng);
22.2.3信息安全系統(tǒng)架構(gòu)體系;
22.2.4信息安全系統(tǒng)工程基礎(chǔ);
22.2.5信息安全系統(tǒng)工程體系結(jié)構(gòu);
ISSE-CMM基礎(chǔ);
ISSE過(guò)程;
ISSE體系結(jié)構(gòu);
22.3PKI公開(kāi)密鑰基礎(chǔ)設(shè)施;
22.3.1公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI);
22.3.2數(shù)字證書及其生命周期;
22.3.3新人模型;
22.3.4應(yīng)用模式;
22.4PMI權(quán)限(授權(quán))管理基礎(chǔ);
22.4.1 PMI權(quán)限(授權(quán))管理基礎(chǔ)設(shè)施;
22.4.2 PMI與PKI的區(qū)別;
22.4.3屬性證書定義;
22.4.4訪問(wèn)控制;
22.4.5 PMI支撐體系;
22.4.6 PMI實(shí)施;
22.5信息安全審計(jì);
22.5.1安全升級(jí)概念;
22.5.2建立安全審計(jì)系統(tǒng);
基于入侵監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)信息監(jiān)測(cè)審計(jì);
重要應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況審計(jì)22.5.3分布式審計(jì)系統(tǒng);
23.知識(shí)管理;
23.1知識(shí)和知識(shí)管理概念;
23.2知識(shí)管理常用的方法和工具;
23.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);
24.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
24.1法律;
24.1.1合同法;
24.1.2招投標(biāo)法;
24.1.3著作權(quán)法;
24.1.4政府采購(gòu)法;
24.2標(biāo)準(zhǔn);
24.2.1基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);
信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T 11457-2006;
信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定GB/T 1526-1989;
信息處理系統(tǒng);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定GB/T 14085-1993;
軟件工程;軟件工程知識(shí)體系指南GB/Z 31102-2014;
24.2.2生存周期管理標(biāo)準(zhǔn);
信息技術(shù);軟件生存周期過(guò)程GB/T 8566-2007;
系統(tǒng)工程;系統(tǒng)生存周期過(guò)程GB/T 22032-2008;
系統(tǒng)與軟件工程;軟件工程環(huán)境服務(wù)GB/T 30972-2014;
計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T 14394-2008 24.2.3文檔化標(biāo)準(zhǔn);
系統(tǒng)與軟件工程;用戶文檔的管理者要求GB/T 16680-2015;
計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范GB/T 8567-2006;
計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說(shuō)明規(guī)范GB/T 9385-2008;
計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范GB/T 9386-2008;
24.2.4質(zhì)量與測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第1部分:概述GB/T 18905.1-2002;
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第2部分:策劃和管理GB/T 18905.2-2002;
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第3部分:開(kāi)發(fā)者用的過(guò)程GB/T 18905.3-2002;
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第4部分:需方用的過(guò)程GB/T 18905.4-2002;
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第5部分:評(píng)價(jià)者用的過(guò)程GB/T 18905.5-2002;
軟件工程;產(chǎn)品評(píng)價(jià);第6部分:評(píng)價(jià)模塊的文檔編制GB/T 18905.6-2002;
軟件工程;產(chǎn)品質(zhì)量;第2部分:外部度量GB/T 16260.2-2006;
軟件工程;產(chǎn)品質(zhì)量;第3部分:內(nèi)部度量GB/T 16260.3-2006;
軟件工程;產(chǎn)品質(zhì)量;第4部分:使用質(zhì)量的度量GB/T 16260.4-2006;
25.管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
25.1數(shù)學(xué)建模基礎(chǔ)知識(shí);
25.2數(shù)據(jù)分析處理基礎(chǔ)知識(shí);
25.3運(yùn)籌學(xué)基本方法;
25.4數(shù)學(xué)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用;
25.5系統(tǒng)管理基礎(chǔ)知識(shí);
26.專業(yè)英語(yǔ);
26.1具有高級(jí)工程師所要求的英語(yǔ)閱讀水平;
26.2掌握本領(lǐng)域的英語(yǔ)詞匯;
27.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師職業(yè)道德規(guī)范。

PDMA-NPDP?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)人士認(rèn)證
PMI-PgMP?國(guó)際項(xiàng)目集管理認(rèn)證
PMI-PMP?國(guó)際項(xiàng)目管理認(rèn)證
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(軟考高項(xiàng))認(rèn)證
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(軟考中項(xiàng))認(rèn)證
項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)(CSPM)
PMI-ACP?國(guó)際敏捷項(xiàng)目管理認(rèn)證
信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)(信創(chuàng)證書)