工程項(xiàng)目管理的WBS分解結(jié)構(gòu)案例，WBS就是工作任務(wù)分解（Work Breakdown Structure），它是項(xiàng)目范圍的一個(gè)生動(dòng)體現(xiàn)，活動(dòng)結(jié)果的總和就是工作范圍，制定WBS計(jì)劃是制定項(xiàng)目計(jì)劃最主要的活動(dòng)。

　　一、具體內(nèi)容

　　如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng)

　　(1)、activity

　　(2)、task

　　(3)、work breakdown structure

　　(4)、organization breakdown structure

　　2、分解原則

　　橫向到邊即百分百原則指WBS分解不能出現(xiàn)漏項(xiàng),也不能包含不在項(xiàng)目范圍之內(nèi)的任何產(chǎn)品或活動(dòng)。

　　縱向到底指WBS分解要足夠細(xì),以滿足任務(wù)分配、檢測(cè)及控制的目的。

　　3、分解方法

　　(1)、至上而下與至下而上的充分溝通

　　(2)、一對(duì)一個(gè)別交流

　　(3)、小組討論

　　4、分解標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)、分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰

　　(2)、邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)

　　(3)、集成了所有的關(guān)鍵因素

　　(4)、包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)

　　(5)、所有活動(dòng)全部定義清楚

　　二、結(jié)構(gòu)

　　工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱為WBS):以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組，它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。

　　無論在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,還是在PMP考試中，工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)都是最重要的內(nèi)容.WBS總是處于計(jì)劃過程的中心，也是制定進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購計(jì)劃等的重要基礎(chǔ)。WBS同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍是由WBS定義的,所以WBS也是一個(gè)項(xiàng)目的綜合工具。

　　三、WBS用途

　　WBS具有4個(gè)主要用途:

　　1、WBS是一個(gè)描述思路的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工具.它幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定和有效地管理項(xiàng)目的工作.

　　2、WBS是一個(gè)清晰地表示各項(xiàng)目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具.

　　3、WBS是一個(gè)展現(xiàn)項(xiàng)目全貌,詳細(xì)說明為完成項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng)工作的計(jì)劃工具.

　　4、WBS定義了里程碑事件,可以向高級(jí)管理層和客戶報(bào)告項(xiàng)目完成情況,作為項(xiàng)目狀況的報(bào)告工具.

　　四、創(chuàng)建wbs

　　1、創(chuàng)建方法

　　創(chuàng)建WBS是指將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為一系列明確定義的項(xiàng)目工作并作為隨后計(jì)劃活動(dòng)的指導(dǎo)文檔.創(chuàng)建WBS的方法主要有以下幾種:

　　a.使用指導(dǎo)方針.一些像美國國防部(DOD)的組織,提供MIL-STD之類的指導(dǎo)方針用于創(chuàng)建項(xiàng)目的WBS.

　　b.類比方法.參考類似項(xiàng)目的WBS創(chuàng)建新項(xiàng)目的WBS.

　　c.自上而下的方法.從項(xiàng)目的目標(biāo)開始,逐級(jí)分解項(xiàng)目工作,直到參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目工作已經(jīng)充分地得到定義.該方法由于可以將項(xiàng)目工作定義在適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平,對(duì)于項(xiàng)目工期、成本和資源需求的估計(jì)可以比較準(zhǔn)確.

　　d.自下而上的方法.從詳細(xì)的任務(wù)開始,將識(shí)別和認(rèn)可的項(xiàng)目任務(wù)逐級(jí)歸類到上一層次,直到達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo).這種方法存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是可能不能完全地識(shí)別出所有任務(wù)或者識(shí)別出的任務(wù)過于粗略或過于瑣碎.

　　2、基本要求

　　創(chuàng)建WBS時(shí)需要滿足以下幾點(diǎn)基本要求:

　　a.某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方且只應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方出現(xiàn).

　　b.WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的總和.

　　c.一個(gè)WBS項(xiàng)只能由一個(gè)人責(zé)任,即使許多人都可能在其上工作,也只能由一個(gè)人負(fù)責(zé),其他人只能是參與者.

　　d.WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致.

　　e.應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS,以確保WBS的一致性.

　　f.每個(gè)WBS項(xiàng)都必須文檔化,以確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍.

　　g.WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí),也能適應(yīng)無法避免的變更.

　　3、分解方式

　　WBS的分解可以采用多種方式進(jìn)行,包括:

　　a.按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解.

　　b.按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解.

　　c.按照實(shí)施過程分解.

　　d.按照項(xiàng)目的地域分布分解.

　　e.按照項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)分解.

　　f.按部門分解.

　　g.按職能分解.

　　4、創(chuàng)建過程

　　創(chuàng)建WBS的過程非常重要,因?yàn)樵陧?xiàng)目分解過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員和所有參與項(xiàng)目的職能經(jīng)理都必須考慮該項(xiàng)目的所有方面.制定WBS的過程是:

　　a.得到范圍說明書(ScopeStatement)或工作說明書(StatementofWok,承包子項(xiàng)目時(shí)).

　　b.召集有關(guān)人員,集體討論所有主要項(xiàng)目工作,確定項(xiàng)目工作分解的方式.

　　c.分解項(xiàng)目工作.如果有現(xiàn)成的模板,應(yīng)該盡量利用.

　　d.畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖.WBS較高層次上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周期階段.

　　e.將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的組分或工作包.工作包必須詳細(xì)到可以對(duì)該工作包進(jìn)行估算(成本和歷時(shí))、安排進(jìn)度、做出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位.

　　f.驗(yàn)證上述分解的正確性.如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項(xiàng)沒有必要,則修改組成成分.

　　g.如果有必要,建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng).

　　h.隨著其他計(jì)劃活動(dòng)的進(jìn)行,不斷地對(duì)WBS更新或修正,直到覆蓋所有工作.

　　檢驗(yàn)WBS是否定義完全、項(xiàng)目的所有任務(wù)是否都被完全分解可以參考以下標(biāo)準(zhǔn):

　　i.每個(gè)任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的.

　　j.明確定義了每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束.

　　k.每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)可交付成果.

　　l.工期易于估算且在可接受期限內(nèi).

　　m.容易估算成本.

　　n.各項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的.

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